快工助手跨境电商知识与商机助手

订单退货已入库(ORDER_RETURN_RECEIVED)

该订单退回的商品已确认入库;订单级的入库标记。

术语active事实 FACT抽取方式:人工录入已人工核验(core.ontology)
term.order_return_received
平台
全平台
市场
全市场
业务域
order
有效期
2026-08-31T00:00:00Z持续有效
canonical_concept
canonical.state.order.RETURN_RECEIVED
is_deprecated_term
false
part_of_speech
noun
primary_lang
en
as_of
2026-09-09
expired
false

定义

Return Received(订单退货已入库)—— 该订单退回的商品已确认入库。它是订单级标记,出边只有已完成。

别名与出处

中文「退件」是仓库口语、「退货已签收」是客服口语,指的都是同一个动作。 泰语与越南语此处只收录把握较高的两条通用说法。不少平台根本不向卖家暴露入库节点,因此本状态在部分平台上没有对应的官方本地化字串,泰语/越南语的平台原值待 D3 由 market.th / market.vn owner 确认后再补充。

易混淆项

  • canonical.state.return.RECEIVED(退货单已收货)是同一件事的两个粒度:本状态在订单上,后者在退货单上,且后者对应 canonical.return.received_at,是 WMS 集成与退款放行的实物依据。做入库对账时用退货单侧,做订单结算判断时才用本状态。
  • 平台不暴露入库节点时,本状态在该平台上没有对应原值,不允许用批准时间或退款时间近似替代。
  • canonical.state.shipment.RETURNED_TO_SENDER 不同:那是未妥投的原路退回,不经过退货流程。

引用与证据

当前对象未返回证据。

关系(一跳)

当前发布版本中该对象没有链接关系。