source.tiktok_shop.th.fulfillment

覆盖范围

• 发货时限（DTS / 逾期发货判定）：从订单进入待发货到必须完成揽收的时长， 以及节假日、预售、大促期间的例外档。
• 揽收与运单：可用物流商名单、运单号回填要求、交接凭证。
• 履约违规：逾期发货、虚假发货的判定口径与后果指向（后果本身属 violation 域， 由 Policy 对象引用，不在本 Source 展开）。
• 本土店与跨境店的履约差异：同一页面下的两套时限。

不覆盖

• 退货与退款流程。买家发起退货后的时限、举证、仲裁属 return 域， 见 source.tiktok_shop.th.return。边界划在"包裹已交付给买家"这一刻。
• 履约相关费用（运费补贴、逾期罚款金额、仓储费）。金额与费率一律走 source.tiktok_shop.th.fee，理由是 fee 域 30 天复核、且触发 KA §8.3 双人评审， 混进 60 天档的 fulfillment Source 会让费率漏过更严的节奏。
• API 侧的发货接口（ship / package 相关端点与字段）。见 source.tiktok_shop.th.api。
• 卖家教学内容。同一主题的操作教程在 TikTok Shop Academy， 见 source.tiktok_shop.th.onboarding（OFFICIAL_TRAINING 0.90，不得产生 RULE）。

取证方式

auth_required: true → fetch_strategy: manual（L3-17 强制）。不进自动抓取管线。

人工录入通道（KA §6.3）：

1. owner 登录泰国站卖家中心，定位履约规则页；
2. 必须截图（screenshot_ref 非空，L3-18 阻断）—— 登录墙后的页面无法被第三方复核， 截图是唯一能证明"当时页面确实这么写"的证据；
3. 正文按原文语言（th）粘贴，不在录入时翻译（AD-011 / KA §6.3 M-3）； 译文进 content_i18n，引证 quote 保留泰文原文；
4. 记录录入者与录入时间（M-2）。

60 天复核（KA §7.2 fulfillment 域上限）。