source.shopee.th.fulfillment

覆盖范围

• 备货期 / 发货时限（DTS）：普通商品、预售、大件的不同档位，以及节假日顺延规则。
• 揽收与交接：可用物流方案、运单获取、交接凭证与"已发货"的判定时点。
• 逾期与未发货率：判定口径、统计窗口、豁免情形。
• 物流方案的适用条件：哪些方案对哪类卖家/商品开放（结论性描述，不含费率）。

不覆盖

• 退货/退款。买家签收后的争议流程见 source.shopee.th.return。 边界同 TikTok 侧：划在"包裹已交付给买家"。
• 任何金额与费率（运费、逾期罚款、仓储费）。一律走 source.shopee.th.fee。 拆分理由是复核节奏：fee 域 30 天，fulfillment 域 60 天，合并会拉低费率的复核频率。
• API 侧的发货接口与状态枚举。见 source.shopee.th.api。
• 操作教程。"怎么点"在 Seller Education Hub（source.shopee.th.onboarding， OFFICIAL_TRAINING 0.90，不得产生 RULE）。
• 其它市场。Shopee 各国站点规则差异大，MY/SG/PH/VN/ID 各自登记 Source， 不得由 TH 外推 —— 这正是"六国横向对比"场景要求的隔离。

取证方式

auth_required: true → fetch_strategy: manual（L3-17 强制）。不进自动抓取管线。

KA §6.3 人工录入通道：

1. owner 登录泰国站 Seller Centre，定位履约政策页；
2. 必须截图（screenshot_ref 非空，L3-18 阻断）；
3. 正文保留泰文原文，不在录入时翻译（M-3 / AD-011）；译文进 content_i18n；
4. 记录录入者与录入时间（M-2）；
5. 若该页对本土店与跨境店显示不同内容，分别截图并分别建 Policy 对象， 在 context.seller_profiles 上区分 —— 同一 Source 可以支撑多个画像的对象， 但一个对象不得同时断言两套时限。

60 天复核（KA §7.2 fulfillment 域上限）。