禁售商品政策（欧盟）

概述

本《TikTok Shop欧盟禁售商品政策》（以下称“本政策”）详细规定了禁止商家在TikTok Shop销售的商品类目。

本政策仅适用于商家。

在本政策中，凡提及TikTok Shop，均指TikTok Shop欧盟。

本政策并非详尽无遗，TikTok Shop商家应自行负责确保不参与本政策禁止的任何活动，并确保遵守适用的法律法规、所有《TikTok Shop欧盟政策》、《TikTok Shop欧盟商家服务条款》、《TikTok Shop欧盟商家销售条款》、《TikTok Shop欧盟使用条款》、《TikTok服务条款》和《TikTok社区规则》。如果商家对涉及其经营的法律法规有疑问，可以寻求独立的法律意见。

《TikTok Shop欧盟政策》会定期更新。请参阅《TikTok Shop欧盟商家服务条款》，了解相关条款和政策变更详情及其通知。

TikTok Shop有权根据《TikTok Shop欧盟商家绩效评估政策》和《TikTok Shop欧盟商家服务条款》对违反本政策的商家采取处罚措施。商家有权根据《TikTok Shop欧盟商家绩效评估政策》和《TikTok Shop欧盟商家服务条款》提出申诉。TikTok Shop将对申诉进行调查，并在适当的情况下采取纠正措施。

定义

本政策中的术语含义如下：

禁售商品指法律法规禁止的商品或禁止在TikTok Shop上销售的商品。

商家指TikTok Shop上的第三方商家。

暂不支持商品是指TikTok Shop目前禁止销售的商品。

禁售商品和暂不支持商品

商家禁止在TikTok Shop上销售该部分所列商品。

3.1 成人商品和服务（禁售）

包括但不限于：

为成人活动/性活动而设计的商品或服务，包括任何看似为成人活动/性活动而设计的商品或服务；

性玩具和游戏；

仿真或逼真的性玩偶；

附着于任何人造人体或人造人体部位（如腿、臀部、躯干或头部）的仿性器官性玩具；

情趣服饰；

色情保健和按摩；

捆绑装备/配件；

恋物癖服饰、情趣装饰、性兴奋剂或任何其他描绘或暗示性活动的成人商品；

约会、性接触或色情陪护/卖淫服务（包括线下或线上服务）；

性健康商品（如避孕药、润滑剂和其他类似商品）；

露骨的性内容，例如评级为X、XXX、R18的成人电子游戏和电影，或未评级的成人内容，以及露骨的色情动漫、漫画、书籍、动画、日漫、成人漫画或成人耽美漫画（Yaoi）；

描绘未成年人的露骨性内容；及

描述暴力、非自愿或非法行为的露骨性内容。

3.2 酒精类商品（暂不支持）

包括但不限于：

酒精及酒精饮品，包括烈性酒、葡萄酒和啤酒；

低酒精饮料；

巧克力甜酒；及

酒精饮料制作工具，如用于生产啤酒、葡萄酒或杜松子酒的工具。

3.3 动物及动物相关商品（暂不支持）

包括但不限于：

活体动物、牲畜和宠物，包括昆虫、贝类和鱼类；

来源或包含以下动物的动物部位和商品：(i) 濒危或面临濒危的物种，(ii)《濒危野生动植物种国际贸易公约》（“CITES”）所列动植物，以及 (iii) 其他适用法律保护或禁止销售的动物，包括但不限于象牙类商品和（外来）兽皮、有害健康和环境的商品；

真动物皮毛；

用于狩猎和/或诱捕动物的商品，包括但不限于捕鼠器和胶水捕鼠器；

对动物或人类有潜在危害的设备或工具，包括但不限于电鱼装置，以及其他用于捕杀鱼类和水生生物的设备；

斗鸡“马刺”刀片；

刺钉项圈以及其他所有带内刺的项圈、狗用电击项圈，包括带训练和控制系统的项圈、扼颈链或扼颈项圈；及

助长、包含、允许、鼓励虐待动物或疏忽动物，或与其相关或为其提供便利的商品或媒体。

3.4 母婴用品（暂不支持）

包括但不限于：

吸奶器及其他产妇/哺乳专用设备；

含双酚A的塑料奶瓶；

产妇维生素和补充剂；

婴儿维生素和补充剂；

针对4个月以下婴儿的预包装婴儿食品；

婴儿配方奶粉（包括奶粉和液态奶）和食品添加剂；及

3.5 带刃商品（禁售）

任何带刀刃或尖头的物品，包括但不限于：

刀具；

刀片；

剃须刀片；

菜刀；

牛排刀；

美工刀；

手工刀；

剪刀；

地毯刀；

带锋利刀片的园艺工具，包括镰刀、剪枝剪和钳子；及

其他尖锐工具，包括凿子、钻头和尖头螺丝刀。

斧头和锯子。

不包括餐具套装中不尖锐、不锋利的金属刀或塑料刀，或不锋利的塑料剪刀。

3.6 文化财产/文物和考古物品（禁售）

地方政府指明的任何文化财产/文物（图片）必须满足特定法律手续和/或报告要求才能销售。

当地政府禁止销售的考古物品，包括但不限于硬币、纽扣、花瓶、顶针和石头。

3.7 歧视性和冒犯性商品（禁售）

包括但不限于：

宣传、煽动或美化仇恨、偏狭、暴力的商品；

宣扬基于个人特征而歧视他人的商品，这些特征包括但不限于种族（包括含有种族贬损语言的商品）、民族、肤色、国籍、移民身份、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、家庭状况、婚姻状况、残疾、医疗或遗传状况；

与违宪组织的宣传材料有关的商品，以及使用与这些组织有关的符号（例如与纳粹政权有关的符号）的商品；

被认为与某些当地文化或社会习俗相悖的商品（如宗教或政治相关元素）；

助长或鼓励任何形式的恐怖主义或恐怖组织，或与其相关的商品；

宣传或鼓励任何形式的仇恨、犯罪、偏见、叛乱或暴力的商品；

含有暴力或冒犯性元素的商品；

宣传或颂扬自杀和/或自残的商品；

宣传或颂扬非正常饮食习惯的商品；

宣传或颂扬药物滥用的商品；

宣传或颂扬暴力犯罪或性犯罪者的商品；

与人类悲剧和自然灾害有关的商品；

含有对个人的虐待或骚扰的商品，包括但不限于暴力威胁、性骚扰，或关于外表、智力、个性特征和卫生状况的贬低性言论；

可能贬低或不尊重其他任何宗教的宗教类商品；

宣扬宗教或种族歧视的书籍、音频、视频、文件和材料；及

其它任何被当地法律法规禁止出版或销售的材料。

3.8 药物和毒品用具（禁售）

TikTok Shop禁售所有非法药物、麻醉品和相关用具。包括但不限于：

非法药物、化学品和原材料；

含有非法药物或麻醉品的商品；

麻醉品、类固醇和其他法律或法规禁止的药物；

任何能够产生精神作用及/或被视为“合法兴奋剂”的物质；

一氧化二氮；

任何用于制造毒品的化学品、成分或原材料。包括但不限于大麻、鸦片和罂粟籽；及

毒品用具，如主要用于制造、配制或食用“受管制物质”的商品。此类商品包括但不限于用于吸毒的烟斗、玻璃管、研磨器和雾化器。

3.9 金融商品和服务（禁售）

包括但不限于：

在任何国家具有法定货币地位的流通硬币或纸币；

现金等值礼品卡和其他金融商品；

信用卡读卡器和终端；

加密货币、NFT和/或任何数字货币；

任何类型的数字货币；

汇票、金券或银券；

金条、银条及其他贵金属条；

股票及证券；

汇票、旅行支票及其他储值票据；

优惠券、礼券、电子储值兑换码或其他类似物品；

仿造或伪造硬币、邮票或纸币，包括钞票、债券凭证或其他衍生品；

用于生产或支持生产同类物品的设备，或可能被改装用于类似用途的设备；

用于生产或支持生产假币、假邮票、假纸币或虚拟货币的设备或材料；

与洗钱相关的服务或助长洗钱的服务；及

其他金融商品及服务，包括提供基金、保险、贷款、转帐或其他财务管理服务。

3.10 枪支、弹药和武器（禁售）

所有武器、装备、爆炸物和其他用于对个人造成伤害的物品或可能被改装作类似用途的物品。包括但不限于：

复制品、组成材料/零件和相关配件，如弹药和教学手册；

枪、手枪、步枪、自动武器、军械、运动枪和猎枪（如鱼叉或鱼叉枪）；

古董枪和其它枪支，如BB枪、彩弹枪、气枪、催泪瓦斯枪、玩具枪、渔枪和仿真枪/金属枪（包括可射击物体的玩具枪）；

用来空发的已停用枪支和武器（例如发令枪）；

枪支的所有相关部件、套件、零件和配件。其中包括内部配件，包括但不限于：子弹、弹匣、枪管、武器改装套件和撞针；

外部配件，包括但不限于消声器、枪托、枪栓、射控组件和扳机组件；

刀具和其它带刃商品（无论大小）。包括弹簧刀、弹弓刀、重力刀、匕首、大砍刀、僵尸刀、暗器、蝴蝶刀、马刺刀、剑或任何其他带刃或尖头的物品，以及用于或改装后用于造成伤害的物品；

军用武器、炸药和手榴弹；

电击枪和泰瑟枪；

警棍和伸缩警棍；

催泪瓦斯、胡椒喷雾和狼牙棒；

指节铜套、重型戒指、脚爪和双节棍；

弩、弓箭、弹弓、投石器，以及其它任何进攻性武器；

其他会对个人造成伤害或可能被改装为武器的物品；

其他可能用于制造枪支、弹药或武器的物品、材料或部件；及

任何有关制作枪支、弹药和武器的教程或书籍。

3.11 食品补充剂、冷藏、新鲜和冷冻食品（暂不支持）

包括但不限于：

加工肉类和海鲜；

熟食；

蔬菜；

糕点；

冷冻食品；

冰淇淋；

3.12 赌博类商品（禁售）

赌博相关商品、服务和配件。包括但不限于：

轮盘赌和轮盘游戏的参与券；

老虎机、多臂老虎机和水果机；

彩票；

抽奖券；

赌金；

即开型彩票和刮刮乐；

抓娃娃机和抓娃娃机的参与券；

开牡蛎游戏参与券；

投注或奖池投注；

纸牌赌博游戏（如扑克、21点）；

体育赌博（如足球博彩、集换式卡牌）；及

骰子赌博。

3.13 有害及危险物品（禁售）

对健康、安全、财产或环境构成风险的物品。包括但不限于：腐蚀性、爆炸性、放射性、有毒或其他危险材料；欧盟REACH法规（EC 1907/2006）中列出的任何其他有害物质；任何其他适用法律或法规禁止或需要特别批准才能使用的物质和化合物，以及被销售地的地方当局认定为不安全的商品。具体包括但不限于：

可能吸引儿童的打火机（如新奇的打火机）；

农药（植物保护类商品）；

被制造商、政府、国家或国际机构召回的产品；

放射性物质及处理放射性物质的设备；

爆炸性材料和处理爆炸性材料的设备，包括气体燃料（如氢气或石油气）、引信、前体材料、黑火药和其他类似物质和商品；

压力设备（如灭火器、气瓶，包括但不限于二氧化碳/CO2罐）；

烟花，包括鞭炮、罗马焰火筒、烟花棒、窜天猴、高空炮、高空礼花、喷泉类烟花；

有毒物质和危险化学品，包括毒物和致癌物质；

法律法规禁止或需要特别批准才能使用的所有化学物质和化合物；

所有仅供商业、工业或专业用途，非一般消费者购买的化学物质或化合物；

化学杀菌剂和杀虫剂；

液态汞和含汞商品，如温度计；

含有大量磁球或磁体的商品，包括纳米点、巴基球、磁铁球及类似商品；

不适合运输或处理的有害物；

对买家、设施或环境安全构成威胁的其他有害物或危险品（如跳伞包等极限运动装备）；

任何载有有害物或危险品制作说明的相关教程或书籍；

鼻/耳/身体穿孔工具或穿孔枪；

所有类型的纹身用品；

电动工具；及

高功率激光笔。

3.14 家装用品/家装服务（暂不支持）

包括但不限于：

花园建造类（如藤架、凉亭）；

屋顶和地板类商品；

生产安全设备；及

建筑原料（如水泥、木材、金属、竹子）。

3.15 人体器官和遗骸（禁售）

人体部位、体液、人体类商品和人体遗骸。包括但不限于：

精子；

卵细胞；

受精卵；

胚胎；及

代孕或中介服务（买卖精子、受精卵、胚胎或代孕）。

3.16 成分或物质（禁售）

禁止在欧盟及TikTok Shop平台上销售某些商品成分或物质。包括但不限于：

三氯生、5-溴-5-硝基-1,3-二恶烷、DMDM海因、尼泊金酸钠、邻苯二甲酸二己酯、邻苯二甲酸二辛酯、邻苯二甲酸二（2-乙基己基）酯、邻苯二甲酸丁苄酯

美拉诺坦/美拉诺坦II

石棉（如含石棉的沙基产品和玩具）

TikTok Shop还禁止销售不适合人类食用的成分或物质。包括但不限于：

SARM

1,3-二甲基戊胺（DMAA）

二甲基己胺（DMHA）

去甲乌药碱

BMPEA

β-甲基苯乙胺（BMPEA）

N,β-二甲基苯乙胺（N-BDMA）

请注意：商家有责任确保其商品符合所有适用的法律法规，确保其商品中的成分或物质符合销售要求。

3.17 腕表和配件（暂不支持）

目前，TikTok Shop暂不支持销售以下腕表和配饰：

二手手表及其配件；以及

单件价值超过500英镑的豪华手表。

3.18 媒体类商品（暂不支持）

目前，TikTok Shop暂不支持销售某些媒体类商品。包括但不限于：

播放脚本；

广播媒体；

所有类型的流量媒体；

印刷媒体，所有类型的注册/订阅媒体。

数字媒体、应用程序、网站、博客。

数字下载书籍、杂志、报纸、音乐、视频

3.19 药品和医疗器械（暂不支持）

包括但不限于：

包括处方药和非处方药的所有药品；

任何其他仅在药房销售的商品；

供人类和动物使用的商品，以及声称具有医疗功效的商品，包括但不限于：

大麻二酚类消费品；

持牌药品（仅包括处方药）；

未经许可/未经授权的药品（如美国药品）；

非处方药；

顺势疗法/草药和药用植物制剂；

作出违规的健康/药用声明的商品；

婴儿配方奶粉、特殊医疗食品；

膳食补充剂（包括变质的补充剂），如合成代谢类固醇、壳聚糖、聚合草、脱氢表雄酮、麻黄和人类生长激素；

减重类商品；及

鼻腔/口服美黑喷雾和/或滴剂。

医疗器械：

经授权的医疗器械，包括供专业人士或业余人士使用的器械；及

未经授权的医疗器械（例如防窒息设备和“灭虫器”）。

镜片护理液和隐形眼镜；

眼药水和滴耳剂；

女性护理商品（如阴道乳霜）；

出于诊断和/或治疗目的，单独使用或与其他商品结合使用的仪器、装置、器具、软件、材料或其他物品。示例包括老花镜、温度计、个人防护装备/医用口罩、助听器、手术刀、雾化器、血压计、健康监测仪、验孕棒、检测包（包括HIV病毒或新冠检测包）、亲子鉴定、胎儿检测、急救用品、牙套、支架、轮椅和其他类似商品和服务；

缓解疼痛、消化和恶心、过敏、鼻窦和哮喘、湿疹、牛皮癣和玫瑰痤疮护理药物；及

注射用肉毒杆菌毒素或类似物质（如保妥适）、注射用皮下填充剂，以及其他用于面部的物质或其他用于皮下或粘膜注射填充的物质。

3.20 政府公务/军事物品和其他受限设备（禁售）

政府、执法部门和军方发放的官方物品，以及出于类似原因使用、生产或销售受法律控制或限制的所有其他物品，包括双重用途（民用和军用）的物品以及能冒充政府、执法部门或军事人员、系统或组织的复制品。具体包括但不限于：

发给政府、警察或军队的物品或装备，包括制服、标志、登记证件或身份证件；

用于冒充政府、警察或军事人员的物品或设备；

政府颁发的证书和文件；

官方应急照明系统或警报器；

移动电话中继器和信号增强器；

里程表修改装置；

逃避或损害交通安全法和相关要求的商品；及

出于冒充政府、执法或军事人员、系统或组织之目的的上述任何一类物品的复制品。

3.21 政治商品（暂不支持）

政治商品是指包含或涉及政治因素的商品。具有以下特征的商品将被视为政治商品：

与政治家、政党或政治人物有关；

与竞选或选举有关；

与公投有关；

与公共辩论的政治问题有关，包括战争和地缘政治冲突；及

支持或反对某政治家或政党。

3.22 受保护的野生动植物（禁售）

受适用法律法规保护或禁止销售的植物物种，或对健康和/或环境有害的植物物种。包括但不限于：

有毒植物、植物材料和种子；

禁止开采的水生资源；

含有毒有害物超过法定限度的水生商品；

含有受当地法律法规保护动植物成分的商品；

含对人体有害的天然毒素的水生商品；

法律禁止养殖和交易的牲畜；

危害人体健康、环境、生态系统和牲畜基因源的牲畜；

法律禁止培育和交易的植物品种；

暂不支持销售活体植物和花卉。

3.23 仿真玩偶（暂不支持）

TikTok Shop禁售以婴儿、儿童和青少年为模型的仿真玩偶。

3.24 未经加工的钻石（禁售）

TikTok Shop禁售所有未经加工的钻石。

3.25 安全与隐私类商品（禁售）

任何侵犯或可能侵犯个人隐私的商品。包括但不限于：

含有电话号码、电子邮件地址、身份证、护照或社会保障卡和驾驶证等个人信息的材料，或获取此类信息的服务；

用来收集或窃取个人数据、机构数据或私人/机密信息的软件或商品；

存在以下情况的电脑病毒或黑客软件：

能（或声称能）泄露个人资料（包括但不限于个人手机位置、个人简历或个人消费记录）；及

能（或声称能）泄露企业内部数据（包括但不限于电话名单查询或银行账号查询、企业内部文化宣传资料、行业协会内部宣传资料、专业机构内部宣传资料或内部发行的书籍）。

隐藏式或伪装式摄影装置；

开锁工具；

黑客装置/软件；

安全标签去除装置；

万能钥匙（比如雷达钥匙）；

故意拦截、干扰或扰乱经许可或授权的无线电通信（如电话、GPS、雷达等）的商品；

被禁止的间谍装置，例如能够记录图像或声音文件并以无线方式传输的日常物件；

里程表修改装置；

用于非法破解或获取有线或卫星电视的商品；

汽车钥匙克隆装置；及

任何其他可能侵犯或助长侵犯个人隐私的物品，包括原本用于或可能被篡改后用于侵犯个人隐私或未经许可访问其个人信息的商品。

3.26 服务（禁售和暂不支持）

禁售的服务包括但不限于：

提供或协助伪造文件、证书、公章或防伪标签的服务，包括身份证明文件、护照、移民文件、驾驶执照、学位证书和营业执照；

代理报关或商品检验的服务；

提供考试答案、代考和代写的服务；及

多层次营销或传销。

暂不支持的服务包括但不限于：

所有类型的工作推广；

旅游服务；

建筑服务；

草坪护理和园艺；

电工服务；

管道和清洁服务；

汽车服务；

回收服务；

健身指导、按摩或SPA水疗；

兽医或动物相关服务；

演出、剧院、电影院或活动票务；

股票和证券；及

房地产。

3.27 一次性塑料（禁售）

包括但不限于：

一次性塑料吸管；

棉签；

餐具；

饮品搅拌棒；

由膨胀聚苯乙烯制成的特定食物容器及水瓶；

由氧化降解塑料制成的商品；

五彩纸屑；及

不可生物降解的塑料茶包。

3.28 木材（禁售）

非法采伐的木材及此类木材制成的商品。

3.29 烟草、电子烟及相关商品（暂不支持）

包括但不限于：

电子烟及所有配件和用具，包括电子烟油；

烟草或任何含有烟草的商品，包括但不限于香烟、雪茄、浸渍烟草、咀嚼烟草、烟斗、汽化器装置、电子烟或类似装置及其固体或液体状补充烟芯，以及所有配件和用具；

无烟烟草制品；

水烟或水烟袋商品；及

烟斗和卷烟纸等吸烟用具。

3.30 车辆和汽车零件（暂不支持）

包括但不限于：

汽车、摩托车；

汽车零部件（刹车、发动机、轮胎、轮辋、照明设备、燃油、仪表、座椅、机油滤清器、汽车启动机、柴油空气加热器、需要安装的汽车配件、油基香薰机等）；以及

车辆灭火器。

3.31 兽医类商品（暂不支持）

包括但不限于：

所有兽用商品和器械；及

动物药品和/或加药饲料。

3.32 虚拟商品（暂不支持）

包括但不限于：

会员、服务、保修或订阅；

充值卡等其他商品；

游戏币、游戏充值、游戏账号商品、游戏辅助卡等网络游戏类商品；

任何声称增加在线流量的服务；及

任何声称帮助用户访问平台工具或门户的服务。

3.33 减重类商品和补充剂（暂不支持）

包括但不限于：

含有未申报成分或法律禁止成分的补充剂；

含有未申报成分或法律禁止成分的健美补充剂；

刺激人体生长或丰胸的商品或补充剂；及

声称能有效减脂的商品或补充剂。

隐私

请参阅《TikTok服务商隐私政策》（不构成与TikTok Shop所签订合同的一部分），进一步了解TikTok Shop如何处理和共享您的信息，包括TikTok执行本政策的目的。