为什么我的包裹会因妥投失败而被退回？

在出现“妥投失败”状态之前，包裹会尝试投递最多3次，且在投递过程中，买家必须在场才能成功接收包裹。

您可以点击“管理订单” > “查看物流”，以查看最新的物流状态。

此外，您还可以在物流商的官方网站上输入物流单号，核实官网的物流状态是否与TikTok Shop上的状态一致。