直播拍卖

直播拍卖支持商家在直播期间通过限时竞价销售商品。观众可在倒计时内实时出价，有助于提升整场直播的参与度和互动性。

直播拍卖配置

启用直播拍卖功能 + 添加商品

操作路径：商家中心 > 商品管理 > 开启“拍卖商品”选项。 该功能目前仅适用于部分商品类目，请与您的客户经理确认是否符合使用资格。

您可在此处添加商品，也可在直播控制台内通过“+添加商品”或使用应用程序中的“临时链接”选项直接添加。

通过临时链接添加拍卖商品

拍卖时上架商品的方式有两种：可以将常规商品转为拍卖商品，或是使用临时拍卖。临时拍卖是专门面向售卖大量孤品或低库存商品的上架模式，商家无需为每个SKU单独创建商品链接。

临时拍卖能够快速将商品添加至直播间，同时支持高效订单管理与动态库存追踪。审核通常仅需数分钟。

顾名思义，这种商品链接属于临时链接，不会同步至TikTok Shop店铺。当整场拍卖直播结束后，链接会被彻底移除。若后续针对同款商品再次开展拍卖，需要重新创建临时链接。

首先设置您的直播活动

确认您的TikTok账号已关联商家中心：直播与视频 > 直播带货 > 登录直播管理平台。

在开播前创建活动并设置拍卖。越早推广活动，越能吸引更多观众进入您的直播间。

配置拍卖功能

起拍价必须至少为1英镑。建议采用较低的起拍价（如1€或5€），既能鼓励买家参与、活跃竞拍气氛，也常常能拉高最终成交价。

临时拍卖配置

建议通过以下路径配置临时链接：直播管理平台 > 拍卖标签页 > 添加商品 > 临时拍卖

顾名思义，这种商品链接属于临时链接，不会同步至TikTok Shop店铺或Shopify。 临时拍卖不只是快捷上架工具，更是一套可持续销售机制，帮助大量售卖孤品的直播拍卖商家降低运营负担。

功能优势

极速搭建：即刻将商品加入直播拍卖，不打断直播节奏。

信息自动保存：虽然每次都需要新建临时链接，但系统会保存上一次填写的标签与详情，让后续搭建流程更顺畅。

管理简化，支持多SKU灵活上架：通过动态库存追踪，打包和订单管理更加轻松，还能快速上架含多个SKU的单件商品。

智能分类：快速上架同类目但不同品牌的多款商品。

临时链接与常规商品链接适用场景

常规商品链接：直播结束后链接仍然保留，适用于常态化售卖、可持续补货的标准SKU。

临时链接：专为节奏紧凑的直播拍卖设计的商品链接，直播结束链接自动消失。适合孤品、单件奢侈品、收藏卡牌、特殊礼包、清仓商品、库存稀缺商品。

将多个商品归入同一条临时链接下的规则

在以下情况下，您可将多个商品归入同一条临时链接：

所有商品属于同一三级类目

商品品牌可相同，也可不同

在以下情况下，需分别创建临时链接：

商品属于不同三级类目

商品的重量或尺寸差异较大，影响发货

惊喜盲盒套装

⚠️ 惊喜盲盒套装目前仅对部分店铺开放。惊喜盲盒套装必须在PC端的直播管理平台设置；但您可在电脑端和应用程序端进行编辑和发布。

创建惊喜盲盒套装

惊喜盲盒套装让您打造悬念十足的神秘拍卖，买家竞拍的是进入精选奖池的资格，而非针对具体商品出价。

运作方式：设置一个包含多种不同价值商品的奖池 — 例如，一个宝可梦惊喜盲盒套装可包含从标准卡牌盘到高价值超级豪华收藏（SPC）在内的多种商品。获胜者将从您设定的奖池中随机获得一件商品，营造期待感和参与度，吸引买家持续出价。

直播购物体验

直播倒计时竞拍操作通过直播控制台（电脑端）进行管理。计时器营造的紧迫感最能激发用户参与热情，让拍卖更具吸引力和刺激性。建议将拍卖计时设为15至30秒，既能营造恰到好处的紧迫感，又不会让用户感到仓促。

买家参与拍卖前必须绑定有效支付卡，绑定过程约需2分钟，建议提前完成此步骤。

加价幅度与出价规则

为确保拍卖过程顺畅公平，系统根据商品的当前出价金额，应用预定义的固定加价幅度。

当用户手动出价或设置自定义出价时，系统将在当前最高出价基础上自动加上相应加价幅度，计算出下一个有效出价。

自定义出价与加价幅度的运作方式：

如果买家输入一个最高出价金额，系统将作为代理，自动代表其出价。系统只会按最低必要金额出价以保持其领先地位，并严格遵循上述加价幅度规则，直至达到其指定的最高限额。

直播自动合并订单：此直播专属功能可在设定时间窗口内自动合并同一买家的多个订单，帮助您最大化销售额并节省运费。点击此处了解自动合并订单的详情。

常见问题

为什么我的商品未能加入拍卖？

您的商品未能通过审核加入倒计时竞拍功能，可能有以下原因：

请确保在开始拍卖前已在商家中心开启拍卖选项。

请确保您已启用允许参与拍卖的商品或类目。

请确保临时链接已通过平台审核。

同一商品可以重复进行拍卖吗？

可以。如果拍卖结束无人出价，您可选择重新进行拍卖。若该商品仍有库存，您也可以再次进行拍卖。

如何查看拍卖的支付状态？

拍卖结束后，您可在“拍卖 > 已售商品”标签页中查看每笔订单的支付状态。

能否批量上传拍卖商品？

请按照以下步骤操作：

打开您的批量上传Excel表格

填写商品的所有必填字段

上传填写完成的表格

拍卖商品将与其他批量上传商品一并处理。

可以对新品进行拍卖吗？

商家可通过商家中心 > 商品管理，开启“拍卖商品”选项来发布商品。

临时链接在哪里展示？

临时链接仅在直播期间有效。它们不会展示在商品详情页（PDP）或其他TikTok Shop渠道中，仅存在于直播控制台内。

是否所有商家都可以使用临时链接？

所有商家均可使用临时链接功能。

如何让买家清晰识别出拍卖商品？

您必须在商品标题标注该商品为直播拍卖商品。

买家看到标题后，应立刻获知以下信息：

该商品属于拍卖品

商品类型

该商品在直播间售卖

临时链接审核耗时多久？

一般20~30秒，最长不超过2分钟。

临时链接会直接同步店铺库存吗？

不会。临时链接为独立链接，不与店铺常规商品库存互通。

临时链接拍卖如何编号？买家竞拍成功但支付失败时会产生什么影响？

单条临时链接最多支持1000场拍卖（对应1000个商品规格）。每一轮拍卖，仅需展示商品上标注的拍卖编号（例如：5号拍品）。系统会跨场次自动顺延编号。若开启5号拍品的拍卖但无人出价，下一轮拍卖编号依旧为5。若买家拍下5号商品，但15分钟内未能完成付款，则下一轮拍卖编号顺延至6号。

临时链接在直播拍卖开始前、结束后能否展示？

不能，临时链接仅在直播拍卖进行期间可用。

我可以在竞拍中添加商品规格吗？

可以。规格会展示给买家，确保买家明确所竞拍的具体款式。操作方式与将普通商品添加到拍卖中类似。

操作步骤如下：

选择规格：将带规格的商品添加至即将开始的直播时，选择您要展示的具体SKU/规格。

在直播管理平台访问规格：点击任意带有规格的SKU，下拉菜单将自动显示该商品的所有可用规格。

切换选择：选择您要包含在拍卖中的具体规格。

预览：预拍卖视图将显示您选中的规格。

直播期间：商品上架后，观众将看到拍卖页面，所选规格将清晰标注并展示。

为提升买家在TikTok Shop拍卖中的参与度，商家应了解哪些重要功能和用户体验要素？

买家参与竞价前需绑定有效的支付卡。拍卖采用“英式拍卖”模式，出价最高者获胜。若拍卖无人出价，商家可重新发起。

拍卖商品展示实时商品信息、剩余时间和当前中标价；拍卖期间可领取并即时使用优惠券，增强买家购买动力。

拍卖时需清晰展示商品SKU级别的规格选项，确保买家明确所竞拍的具体款式，以提升透明度与信任。

什么是视频凭证？

视频凭证是直播拍卖过程中生成的带时间戳的片段，可作为所售商品的可验证证明，帮助商家高效管理销售并减少纠纷。买家和商家均可查看视频凭证。符合以下条件的订单，视频凭证最长保留30天：

订单状态已达“商家发货”

订单状态尚未变为“已完成”

商家可见内容：商家可在“订单管理”标签页中找到特定订单的视频凭证。

买家可见内容：买家可在订单详情页的收货地址下方查看特定订单的视频凭证。

步骤1：有两个入口可创建惊喜盲盒套装。在直播控制台的“惊喜盲盒套装”下点击“添加惊喜盲盒套装”。或从“拍卖”标签页点击“惊喜盲盒套装”。步骤2：在创建窗口中，配置套装名称、起拍价，并将商品添加至套装内。步骤3：添加商品时，输入可用数量和发货信息。或从Excel/CSV导入：商家可下载预设模板，最多填写500个商品规格（包括必填字段，如商品名称、数量、重量和尺寸），然后上传。上传后，系统会自动在页面上填充商品详情，商家可在最终确认前进行审核和编辑。⚠️ 请注意，每个惊喜盲盒套装最多可添加500件商品，每个惊喜盲盒套装的最高竞拍价为100,000日元。步骤4：添加惊喜盲盒套装后，即可开启拍卖！

订单状态是否显示视频凭证用户/买家侧商家侧运输中✅✅已送达✅✅退款中✅✅已完成❌❌已取消❌❌