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§1 Standard Delivery (标准配送) 服务介绍
本文内容适用于 TikTok Shipping - Standard Delivery
本文内容包含:
什么是 TikTok Shipping - Standard Delivery(标准配送)
Standard Delivery服务特色
Standard Delivery服务价格
增值服务介绍
常见问题 (FAQ)
什么是 TikTok Shipping - Standard Delivery(标准配送)
Standard Delivery(标准配送)是 TikTok Shipping(平台面单)提供的标准物流服务方案,旨在帮助美国本地商家简化发货流程、提升履约效率,并降低物流成本。商家通过 TikTok Shop 购买平台尾程配送面单后,由平台统一管理并智能分配尾程物流服务商,享受稳定、高效的配送服务及平台物流保障。
Standard Delivery服务特色
低价平台物流,助力爆品起飞:享受TikTok 专属议价运费,Standard Delivery运费低至$3.43,轻松实现低价出海!
无需迁移仓库:保持现有仓库及履约流程,无需调整仓储布局即可接入 CBT 服务。
履约政策更宽松:只要在发货时效内完成按时发货,即可享有豁免按时交付率(OTDR)和差评率(NRR)处罚的特权,同时剔除商家表现分(SPS)中由平台物流责导致的延迟妥投和除“缺货/发错商品,包裹内商品破损”外物流类差评,履约更轻松。
轨迹监控更简单:享有豁免轨迹准时率(VTR)的专项特权,从此无惧轨迹延迟!
理赔流程更简单:TikTok 将直接处理包裹丢失、损坏或未妥投的情况,理赔更快捷省心。
智能承运商分配:系统会根据包裹尺寸、重量及目的地,为您自动分配优质承运商,免去手动选择的烦恼。
可靠承运商网络:主要由 USPS 提供服务,服务覆盖全美。同时涵盖 Fedex, UniUni 等多家值得信赖的物流伙伴,发货更安心。
Standard Delivery服务价格
请参考以下简易价卡或通过运费计算器链接了解详情。平台对价卡信息保留最终解释权。
您可以使用主账号登录并访问运费计算器,预估使用 TikTok 平台物流服务后的发货成本!
美国本地商家:https://seller-us.tiktok.com/logistics/fee-and-service/shipping-calculator?shop_region=US
跨境商家:https://seller.us.tiktokshopglobalselling.com/logistics/fee-and-service/shipping-calculator?shop_region=US
💡温馨提醒
为避免产生额外费用,请提前与第三方仓储服务商确认是否会因使用平台发货服务而收取额外操作费用。
若输入的发货仓位于CBT覆盖区域,运费计算器将同时展示Standard Delivery和CBT的服务价格。
增值服务介绍
物流保障服务
适用服务类型:TikTok Shipping - Standard Delivery 和 Collection by TikTok (CBT)
服务简介:商家可选择加入物流保障服务,服务将收取包裹总金额的1%,包裹总金额为买家实付金额加平台补贴;本服务适用于包裹总金额>100美元的包裹;包裹总金额≤100美元的,TikTok Shop将免收物流保障服务费。详情请参考「物流保障服务指南(美国)」
签名服务
适用服务类型:TikTok Shipping - Standard Delivery
服务简介:商家可为制定订单选择额外签名服务,订单将在送到后获取客户签名后完成妥投。详情请参考 「签名服务介绍」
常见问题(FAQ)
如需了解TikTok Shipping或查询更多常见问题,请参考<什么是 TikTok Shipping (平台物流)>
服务订阅
CBT 与 Standard Delivery 的区别?
TikTok Shipping - Standard Delivery:适用于全美范围,平台根据面单匹配快递渠道,商家将包裹 drop-off 或由快递商揽收。
TikTok Shipping - CBT:享有Standard Delivery全部权益,揽收服务仅覆盖南加州、纽约州、新泽西州、宾夕法尼亚州、马萨诸塞州、德克萨斯州、佐治亚州、伊利诺伊州、佛罗里达核心区域 ,由平台直接上门揽收,需仓库分拣、集中放置,CBT承运商统一处理。价卡更优质!
使用Standard Delivery服务有重量和体积的限制吗?
答:Standard Delivery服务有以下的发货限制:
重量限制:≤150lbs
体积限制:最长边≤108 inch,最长边 + (宽+高)*2 ≤130 inch
如果您所售卖的商品不满足以上体积限制,请联系AM或者客服团队了解其他物流方案详情。
订单结算
Standard Delivery订单的重量和体积是如何计算运费的?
答:TikTok Shipping 的运费是按照商家维护的商品的体积重(Volumetric/Dimension Weight)和实际重量(Actual Weight)中较大的一个来计算的。商家务必维护准确商品对应的尺寸和重量。
CBT与Standard Delivery体积重计算公式如下:
使用商家后台发货时,创建面单时的预估运费取的是商家后台维护的商品尺寸和重量,使用ERP发货时,创建面单时的预估运费取的是ERP里维护的商品尺寸和重量。
揽收服务商收到货品后,服务商将基于实际重量和尺寸进行测量并调整运费。平台将有权基于运输商品的实际重量及尺寸对运费账单进行调整。
举例:商品使用Standard Delivery发货,体积为16 inch x 12 inch x 10 inch,实际重量为5磅。商品体积重为 161210/139 约等于 14 磅, 体积重14磅大于实重5磅,则按照14磅计费。
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