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资料正文
§1 收入报表解析
适用站点：所有站点
适用卖家：所有卖家
更新日志：
| 更新内容 | 更新日期 |
| 更新常见调整场景 | 2026-4-9 |
| 新增海外仓、其他常见场景相关文章链接 | 2025-8-15 |
| 新增常见调整场景 | 2025-8-7 |
| 更新相关内容链接 | 2025-12-03 |
收入报表通常有两种类型：
- 订单收入明细（order income）
- 调整明细（adjustment，如有）
⚠️ 注意 所有报表币种均为各站点当地货币。
点击我的收入查看更多相关内容
一、如何查看收入报表？
- 首先，进入【中国卖家中心>>财务>>我的收入】页面。
- 在【收入详情>>已完成拨款】选项卡下点击【导出】；然后在【报告图标】中点击对应的收入报告即可。
§2 二、订单收入明细
您下载的名为【Income.released.xxx】Excel文件，即为订单收入明细报告。
订单收入计算公式：
拨款金额（Total Released Amount） = 商品原价（ Original Product Price） - 商品折扣（Seller Product Promotion） + Shopee回扣金额（Product Discount Rebate from Shopee） - 卖家优惠券金额（Seller Voucher Discount） - 卖家提供的Shopee币回扣（Seller Absorbed Coin Cashback） + 买家支付的运费（Buyer Paid Shipping Fee） + Shopee运费补贴（Shipping Fee Rebate From Shopee） - 卖家支付运费（3rd Party Logistics Defined Shipping Fee）- 退货运费（reverse shipping fee ）- 退款金额（Refund Amount to Buyer） - 佣金（Commission fee） - 服务费（Service Fee） - 交易手续费（Transaction Fee） - 关税 (增值税) Custom Tax(CO)
订单收入明细报告中的字段可分为商品、运费、平台费用、税费相关4个类型（各字段内容仅供参考，具体以报告为准）。
- 商品相关
| 字段名(英文) | 字段名(中文) | 备注 |
| Original Product Price | 商品原价 | 商品在Shopee前台上显示的价格，部分站点的商品价格均为含税价格 |
| Seller Product Promotion | 商品折扣 | 商品前台原价 - 实际成交价 |
| Product Discount Rebate from Shopee | Shopee回扣金额 | Shopee提供的商品折扣补贴 |
| Seller Voucher Discount | 卖家优惠券金额 | |
| Custom Tax | 关税 | 增值税 |
| Seller Absorbed Coin Cashback | 卖家提供的Shopee币回扣 | |
| Refund Amount to Buyer | 退款金额 | 即退款部分的商品成交价格 |
实际成交价(Deal Price ) = 商品原价(Original Product Price) - 商品折扣(Seller Product Promotion)
- 运费相关
| 字段名(英文) | 字段名(中文) | 备注 |
| Buyer Paid Shipping Fee | 买家支付的运费 | 买家下单时实际支付的尾程运费 |
| Shipping Fee Rebate From Shopee | Shopee运费补贴 | Shopee提供的运费补贴 |
| 3rd Party Logistics - Defined Shipping Fee | 卖家支付运费 | 卖家运费成本(头程+尾程) |
| reverse shipping fee | 退货运费 | 买家退货至Shopee当地仓库的运费 |
您也可以点击Shopee平台跨境物流指引手册，查看各站点详细的运费和运费补贴规则。
- 平台费用相关
| 字段名(英文) | 字段名(中文) | 备注 |
| Commission fee | 佣金 | 佣金以商品金额为基数计算，扣除卖家提供的优惠和折扣，计算基数包含Shopee提供的优惠和折扣 |
| Service Fee | 服务费 | 服务费为您参加各站点活动如FSS、CCB等额外加收的佣金，具体各站点活动费率您可以查看《活动服务费率》。 |
| Transaction Fee | 交易手续费 | 交易手续费为需要支付给交易清算服务商的手续费，手续费以买家实付金额为基数计算，包含买家支付的税费和运费。 |
点击查看《佣金，服务费及交易手续费》，进一步了解佣金和交易手续费相关规则。
- 税费相关
| 字段名(英文) | 字段名(中文) |
| Custom Tax | 关税 |
§3 三、调整明细
- 调整明细
| 字段名(英文) | 字段名(中文) | 备注 |
| Adjustment level | 调整维度 | 调整维度包括订单维度和店铺维度 |
| Order id | 订单编号 | 店铺维度调整该项为空 |
| Cost header | 费用类型 | / |
| Scenario | 调整场景 | / |
| Adjustment amount | 调整金额 | / |
| Adjustment remark | 备注 | / |
- 常见调整场景
| 分类 | Cost Header(费用类型) | Adjustment Scenario(调整场景) | 备注 | 相关信息/文章 |
| 物流相关 | ASF and ESF Mismatch | ASF Refund/Charge for cancelled/invalid/abnormal orders | 对取消、无效或系统计费异常的订单，进行实际运费（ASF）的返还或差额补收 | 根据Shopee跨境物流指引手册中 - 关于物流费用的结算的相关规定，“目前 Shopee 平台会对所有订单(包括正常送达，拒收，买家申请退款退货的订单)按照实际运费对卖家进行收费，在交易完成后，买家所支付的交易金额将由 Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。” |
| 物流相关 | ASF and ESF Mismatch | ASF Refund/Charge refund due to human or system error | 对因系统错误和人为操作失误造成实际运费（ASF）的返还或差额补收 | 根据Shopee跨境物流指引手册中 - 关于物流费用的结算的相关规定，“目前 Shopee 平台会对所有订单(包括正常送达，拒收，买家申请退款退货的订单)按照实际运费对卖家进行收费，在交易完成后，买家所支付的交易金额将由 Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。” |
| 物流相关 | Logistics Incentive Program | Logistics Incentive Program by shop/order level | 物流激励项目发放的运费返还或达标奖励 | |
| 物流相关 | Logistics Provider Service Fee | Charge Logistics Service Fee for using 3PL orders | 对使用第三方物流（非平台 SLS 渠道）发货的订单，所收取的物流处理或相关平台服务费用 | |
| 物流相关 | Lost or damaged parcels | Logistics Compensation for lost or damaged parcels | SLS的物流丢单赔偿或破损赔偿 | |
| 物流相关 | Lost or damaged parcels | Clawback Logistics Compensation for lost or damaged parcel | 对此前已发放的重复赔偿，或因历史结算数据偏差导致的错误款项进行冲回处理 | |
| 物流相关 | Non-Receipt | Logistics Compensation (Non-receipt) | 对包裹在运输途中丢失、买家未收到货等物流争议场景进行的补偿 | |
| 物流相关 | Non-Receipt | Clawback on prior adjustment relating to non-receipt | 对此前已发放的重复赔偿，或因历史结算数据偏差导致的错误款项进行冲回处理 | |
| 物流相关 | Pick Up Fee | SPS (Shopee Pickup Service) charge/refund | 平台揽收服务（SPS）相关的费用收取或返还 | |
| 物流相关 | Fine for Prohibited Items | WHS operation fee for prohibited/fraud/customs penalty | 对违禁品、欺诈订单或海关罚款等违规场景产生的仓库处理费及罚金扣除 | 违禁订单处理费用请参考文章：Shopee跨境直邮卖家 - 违禁品及禁运品 |
| 物流相关 | Resell for Lost and Damaged / Non-Receipt | Damaged Item Compensation for resell order | 对二次销售（Resell）商品在出库前后出现的丢失、损毁或未收到货场景的补偿 | |
| 物流相关 | Return Shipping Fee | 8 USD/parcel International Reverse Shipping Fee | 国际退货运费收取（8USD) 的费用收取和修正 | |
| 物流相关 | Return Shipping Fee | Charge/Refund International/RTS/Reverse Shipping Fee | 对退货运费（含国际退回、买家退回等）产生的费用收取或计费异常修正 | |
| 物流相关 | Return Shipping Fee | Reimbursement due to dispute or shopee/3pl fault | 经平台判定为非卖家责任（如平台或物流商原因）所产生的退货运费补偿 | |
| 物流相关 | Return Shipping Fee | Reimbursement due to dispute or shopee/3pl fault | 经平台判定为非卖家责任（如平台或物流商原因）所产生的退货运费补偿 | |
| 物流相关 | Return Shipping Fee | Reimbursement due to dispute or shopee/3pl fault | 经平台判定为非卖家责任（如平台或物流商原因）所产生的退货运费补偿 | |
| 市场活动相关 | Marketing Packages | Purchase/Refund/Rebate of Marketing packages | 营销市场活动包（大促资源包、广告等）的购买、重复扣费退款或相关费用的优惠返还（Shopee卖家中心渠道余额充值） | |
| 市场活动相关 | Marketing program: AMS | Deduction for Overdue AMS Bill | 联盟营销账单在线支付链接支付主动支付金额扣除（Shopee卖家中心渠道余额充值） | |
| 市场活动相关 | Marketing Program: Commission Fee Rebate | Reimbursement of commission fee for SSP/WHS program | 对特定卖家支持计划或海外仓订单的佣金款项返还 |
完整表格：[assets/495c7ba3a544c7ed43d231500c2d11d8dcf7787d7b69a9ef633460b1f5f3ffd5.csv]