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资料正文
§1 订单报表
简介:订单报表包含订单状态、商品信息、运费信息、交易手续费和物流信息等内容,您可以通过查看报表批量查看订单信息。
适用站点:所有站点
适用卖家:所有卖家(商品订单报表仅开放部分卖家,不可主动申请开通)
更新日志:
| 更新内容 | 更新日期 |
| 新增订单重量备注:以克为单位显示 | 2023-7-12 |
| 发布指南 | 2022-05-09 |
一、什么是订单报表?

订单报表包含订单状态、商品信息、运费信息、交易手续费和物流信息等内容,您可以通过报表批量查看订单信息。
⚠️ 提醒 1、商品订单报表仅适用部分卖家; 2、商品订单报表中的大部分内容(包括交易手续费、服务费和运费)以商品为单位呈现; 3、如果同一订单中的商品数量≥2,每件商品的交易手续费、服务费和运费都会单独列出。
二、什么情况下需要用到订单报表?

在您需要批量处理订单时,如同时查看多个订单状态、查看订单详情等。
例如,您可以选择【全部】订单,导出订单报表,查看某一时间段内生成的所有订单的状态。

三、订单报表中的各栏/各项分别代表什么?

不同状态的订单报表所含项目不同,下面为您展示所有字段的含义:
| 分栏名称 | 分栏名称 | 呈现方式 | 说明 |
| Order ID | 订单编号 | 以订单为单位 | / |
| Order Status | 订单状态 | 以订单为单位 | 如:【待出货】 |
| Return / Refund Status | 退货/退款状态 | 以订单为单位 | / |
| Tracking Number | 运单号 | 以包裹为单位 | 如:#PL21707369829744TE |
| Parent SKU Reference No. | 商品相关编码 | 以商品为单位 | 即父项SKU编码 |
| Product Name | 商品名称 | 以商品为单位 | / |
| SKU Reference No. | 商品规格型号 | 以商品为单位 | 即SKU编码 |
| Variation Name | 商品规格名称 | 以商品为单位 | / |
| Original Price | 商品原价 | 以商品为单位 | / |
| Quantity per item | 购买数量 | 以商品为单位 | / |
| Seller Discount (incl Seller Bundle Discount) | 卖家折扣(包括卖家套装优惠) | 以商品为单位 | 由卖家承担的折扣 |
| Bundle Deal Provided by Seller | 卖家提供的套装优惠 | 以商品为单位 | 若此商品属于某套装优惠的一部分则在此栏显示 |
| Seller Voucher | 卖家优惠券 | 以商品为单位 | 卖家优惠券金额 |
| Seller Absorbed Coin Cashback | 卖家提供的Shopee币回扣 | 以商品为单位 | / |
| Transaction Fee | 交易手续费 | 以商品为单位 | / |
| Commission Fee | 佣金 | 以商品为单位 | / |
| Service Fee | 服务费 | 以商品为单位 | / |
| Actual Shipping Fee | 卖家支付运费 | 以订单为单位 | / |
| Estimated Shipping Fee | 买家支付运费 | 以订单为单位 | / |
完整表格:[assets/7f9aeb9437e4db9e4bc2b419c1866b77848a860f89e94ebbfc5a230655a5b5c9.csv]
不同站点不同店铺类型的订单报表存在不完全相同的字段。
四、如何导出订单报表?

单店导出
1、首先,在【中国卖家中心>>订单>>我的订单】页面选择一个商店。

2、选择订单状态。
您可通过订单的不同状态分类导出报表。订单状态包含:全部、待支付、待出货、运送中、已完成、已取消、退货/退款。

⚠️ 注意 如果您选择的是【全部】订单,报告将包含所有状态下的订单详情。
3、导出订单报表。
1)第一步:选择【订单生成时间】。
导出的报表仅包含所选时间内生成的订单。
例如,若选择订单创建时间为2022年1月1日至2022年1月15日,报告中仅会导出2022年1月1日至2022年1月15日期间生成订单的信息。
如果报告内无订单信息,则意味着所选时间内未生成订单。
2)第二步:点击【导出】键
3)第三步:点击【下载】键导出订单报表

五、常见问题

1、为什么我的报表里没有显示订单?
报表内仅包含所选时间内生成的订单。若您的报表里没有显示订单,请您检查所选时间内是否有订单生成。
