Shopee禁运商品 - 跨境直邮卖家

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更新日志：

一、禁运品分类标准

为了确保平台运营合规与寄递安全，平台将禁运品划分为A类与B类两大标准，具体说明如下：

1. 禁运品A类标准

指国家法律法规及进出境口岸明令禁止寄递、运输的物品。此类物品一经发现，将严格按照国家相关规定处理。

2. 禁运品B类标准

指平台定义的禁运商品，包括特定国家/地区新增的禁运要求。

【常见禁运品】

近期，Shopee仓库、海关及机场多次发现卖家存在运输禁运品的情况，导致大量包裹被扣留，严重影响物流时效。

为提升买家购物体验，确保物流正常运转，同时避免因运输禁运品造成包裹延误，请各位卖家自查并及时下架相关禁运品。

常见禁运品包括但不限于以下类别：

二、禁运品处理及费用

1. 费用及申诉

若包裹在转运仓、海关、机场或物流承运商环节被查验出含有上述禁运品，平台将向卖家收取每单1美元的禁运品处理费。若卖家申诉成功，则不收取此费用。申诉请联系仓库客服。

2. 禁运品包裹的处理方式

1）部分禁运品（如易燃易爆产品）将直接被仓库销毁处理；

2）对于可寄运的禁运品，仓库将在15个工作日内以到付方式退还给卖家；

3）对于不可寄运的禁运品，卖家需联系仓库预约自提。

三、运输违禁

运输违禁包含两种情形。包括:

• 卖家运输禁运商品
• 卖家运输空包裹或与订单不符的商品

详情请点击查看《禁止运输禁运商品、空包及与订单不符商品的政策》

四、禁售商品

禁止销售商品是指当地法律法规或Shopee商品规范不允许销售的商品。禁止销售商品分类包括但不限于服务、药品、武器、香烟和野生动物商品等。

详情请点击查看《Shopee禁售商品》

五、禁运商品清单

请查看文末附件👇