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资料正文
§1 跨境直邮店铺（SLS）到第三方仓店铺（3PF）转型指南
适用站点：马来西亚、泰国、菲律宾、越南、新加坡、巴西
适用卖家：跨境直邮卖家
更新日志：
| 更新内容 | 更新日期 |
| 转型后的退货地址设置 | 2025-11-5 |
作为跨境电商销售中重要的完成环节，物流方案相当于卖家在后端的助推力重器。SLS是Shopee提供的官方跨境物流服务，而3PF (第三方仓储) 模式则提供更尤丰的履约选择，能让店铺进一步近临买家。
§2 一、什么是 SLS？什么是 3PF？
SLS（Shopee官方物流服务）：官方提供的物流服务，此模式下卖家仅需将货物寄往转运仓，再由官方完成干线运输和尾程派送。
3PF（第三方仓本地化履约服务）：是Shopee为具备第三方仓库或自有仓本地化履约能力的中国卖家开设的履约方式。由卖家提前备货至当地仓库，物流时效更短，从而提升店铺流量和销量。
§3 二、为什么要转型？有什么好处？
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降低成本：利用本地仓储及运输，可大幅减少跨境物流费用。
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提升物流时效：仓储选址更接近客户，提高订单响应速度，缩短配送时间。
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提高店铺表现：本地发货能提升买家满意度，带来更高评价，助力品牌发展。
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提升转化率：3PF店铺前端页面显示“本地发货”，增强买家信任感，提高下单率。
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灵活库存管理：支持一店多运（3PF PFF），跨境与本地库存共享，同一商品可共用评价和销量，优化店铺整体表现。
更多激励，请点击查看《本地化履约 - 最新激励计划》
§4 三、转型要做什么？
- 首先，您需向您的客户经理提出转型申请，并基于实际业务需要选择以下店铺类型：
- All return to Local Seller local return wh：跨境发货和本土发货的退货订单全部退回卖家海外本土的退货仓
- Return to origin：订单从哪里发货就退回哪里。跨境发货订单退回跨境退货仓，本土发货订单退回卖家本土退货仓
- 通过审核后，您将收到邮件通知，您需要使用申请转型店铺的主账号登录自助站并上传以下开店文件：
1）SLS直接申请转型至3PF需提交：
| 卖家类型 | 所需材料 |
| 卖家本身有自建仓 / 合伙人自建仓 / 和合伙人公用 | ● 自建仓的场地租赁合同● (可选) 自建仓的视频或图片● (可选) 其他平台例如TikTok/Lazada 店铺后台3PF店铺信息截图 |
| 卖家已有签约三方仓 | ● 与三方仓的签约合同 或 货品入仓证明● (可选) 其他平台例如TikTok/Lazada 店铺后台3PF店铺信息截图 |
2）如果您的SLS店铺近30天的平均日单量大于50单，那么转型至3PF需额外提交以下文件（审核时间延长3-5个工作日）：
| 卖家场景 | 所需材料 |
| 卖家销售的商品使用3PF服务商对比官方仓价卡、佣金减免，仍然是更优的节省成本选择 | ● 提供3PF服务商价卡● 举例1-2个商品使用三方仓和官方仓的价格对比 |
| 卖家本身有自建仓且成本有优势 | ● 自建仓的场地租赁合同● 自建仓的视频或图片● 自建仓每单操作成本 |
| 通过3PF仓库履约并在其他平台已有显著体量的卖家 | 其他平台后台截图（证明其他平台的店铺为3PF店铺，以及单量足够大） |
| 其他无法使用官方仓的情况（如官方仓禁运、商品有特殊储存要求等） | ● Shopee店铺链接● 商品清单 |
【开店材料示例】
三方仓证明材料示例（三方仓合同）
- 完成ERP升级设置，只有完成ERP升级，您才能申请店铺转型；
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Shopee将对通过审核的店铺开启3PF物流渠道等操作；
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您将通过电子邮件收到店铺账户和密码；
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于收到账户和密码的下周一开始上传商品。
| 🔥 注意 1. 如遇节假日，以上开店时间将有所调整。2. Shopee优先推荐开新店，转店会有产生bug的风险。 |
§5 四、转型成功后需要做什么？
转店成功后，您需进行以下店铺基础设置：
- 进入【中国卖家中心>>设置>>商家设置>>仓库管理】页面设置发货仓库并绑定店铺：
- 3PF一店多运模式（3PF PFF）：需要设置1个中国发货地址+1个本土发货地址，并绑定店铺
- 3PF纯仓模式：需要设置1个本土发货地址，并绑定店铺
- 进入【中国卖家中心>>设置>>商家设置>>仓库管理】页面设置以下退货仓库并绑定店铺：
- 设置本土退货地址，并绑定店铺（每个市场仅可设置一个本土退货地址）
- 设置跨境退货地址，并绑定店铺（所有市场仅可设置一个跨境退货地址）
点击查看《【3PF】退货物流》，了解3PF 纯仓（3PF Pure） 和 3PF 一店多运（3PF PFF） 的具体退货流程及常见问题。
| ⚠️ 注意 1）请务必设置本土退货仓库地址以及跨境退货仓库地址，并绑定到店铺，否则跨境包裹会在本地销毁。 2）店铺完成转型后，【仓库管理>>退货地址】中的3PF地址将覆盖原跨境物流（SLS）退货地址。系统将以3PF退货地址为准。若卖家未及时在设置3PF退货地址，则转型前产生但尚未派送的SLS退货包裹将无法识别退货地址，可能会被判定为本地销毁。 |
- 全球商品的店铺物流设置/ 店铺商品的商品物流设置中，打开对应店铺维度+商品维度的物流渠道：
- 3PF PFF模式：需要打开跨境物流渠道+本土物流渠道
- 3PF纯仓模式：需要打开本土物流渠道
- 如完成1-3步骤后，店铺仍售罄，确定全球商品发布到对应站点，并尝试在初始设置库存数量，触发系统里库存结构的升级。
- 3PF PFF模式：配置跨境库存和本土库存，待前台显示恢复正常后，卖家再根据实际业务需求设置跨境库存和本土库存数量
- 3PF纯仓模式：配置本土库存，待前台显示恢复正常后，卖家再根据实际业务需求设置本土库存数量
| 🔥 注意 如果未在【设置>>商家设置>>仓库管理】页面创建仓库地址并绑定其他仓库，则会导致：1. 前端商品页面不显示3PF/3PF PFF标签；2. 物流渠道配置异常（显示SLS店铺发货选项，无本地发货选项，物流渠道空白）；3. 对应商品显示售罄。 |
五、转型后需遵循的政策规则
店铺完成转型后，您需遵守 Shopee 3PF 最新政策，确保店铺持续符合平台的运营要求，并及时关注平台发布的最新规则与更新。
- 👉 点击查看《Shopee卖家转型激励计划》，了解 SLS 与 3PF 店铺在实操层面的差异
- 👉 点击查看《Shopee 3PF - 卖家成长地图》，结合自身业务节奏，循序推进运营优化，提升履约体验，实现订单稳步增长