Shopee 9.9大促订单处理指南 - 新加坡站点

适用站点：新加坡

适用卖家：所有三方仓卖家、本地卖家

更新日志：

一、9月4日–9月10日创建的【标准订单】

发货时限（DTS）：

所有本地卖家的订单在9月8日至9月10日期间，DTS将统一调整为1个工作日。

适用范围：

2025年9月8日00:00至9月10日23:59之间下的订单，都需遵循DTS=1天的发货时限。

恢复正常：

从9月11日起，DTS将恢复至正常出货时限。

发货时限（DTS）如下：

请注意，NDD 订单不适用发货时限（DTS）延长。

建议卖家仔细查看并遵守以下 NDD 订单的发货截止时间：

所有本地卖家请注意：

确保次日达（NDD）与非次日达（Non-NDD）包裹贴标清晰，并分开处理。详见相关说明。

适用于自寄（Drop-off）卖家

提醒：如需更长处理时长，请设置预购商品。

如你需要更长时间来备货发货，可设置预售商品。但请注意：若店铺预购商品占比超出目标，将产生罚分/处罚。

提醒：如无法履约，请开启休假模式。

在无法履约的期间，请将店铺设置为休假模式以避免产生新的订单。若有新订单而未履约，将产生处罚。

启用休假模式前，请确认店铺暂无进行中的促销或活动。请至少提前3天开启休假模式，以便留出时间处理待办订单。

请留意大促周期间，Shopee物流服务的上门取件服务营业时间。

请注意，在大促期间，由于包裹量增大，上门取件时间可能会比平时更晚。

请根据所选物流服务商，通过以下链接查看自寄点的营业时间：

• SPX Express
• J&T Express
• Ninja Van
• Speedpost Standard（POPStation）

为应对9.9大促包裹量高峰，SPX包裹也可直接投递至SPX仓库（24/7全天候运营）。

卖家也可以选择将包裹自行投递至各自Shopee物流服务的仓库。