来自 Shopee 官方资料快照 ·
- 当前资料结构化阅读页
- 固定快照已留存,可追溯
- 官方原文可核对
资料正文
§1 菲律宾站点当日送达(Same-Day Delivery)
注意:以下内容自各站点卖家学习中心翻译整合而来,仅供用户参考,不可应用于跨境店铺。
适用站点:菲律宾
适用卖家:本地卖家、三方仓卖家
更新日志:
| 更新内容 | 更新日期 |
| 发布指南 | 2025-11-12 |
当日达(Same-Day Delivery,SDD)是由SPX Express推出的新服务。通过SDD,大马尼拉地区(Metro Manila)的部分卖家可在收到订单当天完成发货,从而加快配送速度,提升买家购物体验。
该服务仅向持续准时发货的卖家开放,支持最大重量4kg、最大尺寸30×30×30cm的包裹。
上午11:00前收到的SDD订单,需在中午12:00前安排发货,并在下午1:00前交给指定SDD骑手,方可享受SDD服务。
| ⚠️ 注意 SDD订单将由专门负责SDD的骑手上门取件。为避免配送延误,请确保所有SDD包裹在下午1:00前准备好待取。请勿将SDD订单交给普通SPX骑手,或将普通订单交由SDD骑手,以免影响配送效率。 |
§2 一、使用当日达服务有什么好处?
1.享受更快的履单服务,无需额外费用。
SDD服务让您能在收到订单当天完成处理并发货,帮助提升履单效率,且无需额外成本。
2.提升买家满意度,助力销量增长。
更快的配送速度意味着买家等待时间更短,购物体验更好,从而增加获得好评与回购的可能性。
§3 二、如何识别当日达订单?
为了帮助您轻松区分SDD订单与普通订单,您可以按照以下步骤操作:
- 通过卖家中心的专属SDD筛选功能识别SDD订单
卖家中心提供了SDD订单筛选器,方便您快速处理订单:
1)【我的订单(My Orders) >> 待发货(to Ship) >> 物流渠道(Shipping Channel) >> 当日达(Same Day Delivery)】。
2)批量发货:
【批量发货(Mass Ship) >> 待发货订单(Orders to Ship) >> 物流渠道(Shipping Channel) >> 当日达(Same Day Delivery)】。
- 将所有带有“SDD”标签的订单分组管理
为方便您在安排取件后对订单进行分类,建议您根据运单号(AWB)对订单进行分组。
SDD订单将使用不同的运单样式,在SPX Express标志下方会显示“Same Day”字样,方便您快速识别。您可以参考下方运单:
【示例】
§4 三、如何管理当日达订单包裹?
您可以按照以下步骤管理SDD订单包裹:
-
点击【我的订单(My Orders)】标签页中的【待发货(To Ship)】。
-
在【物流渠道(Shipping Chnnel)】模块的可用筛选器中选择【当日达(Same-Day Delivery)】并点击【应用(Apply)】。
-
点击【管理包裹(Arrange Pickup)】。
-
核对并设置取件日期及取件地址。
-
点击【打印AWB(Print AWB)】。
-
批量发货:
1)在侧边栏菜单的【我的订单(My Orders)】下方选择【批量发货(Mass Ship)】。
2)在【配送优先级(Shipping Priority)】模块点击【今日发货(Ship By Today)】,然后在【物流渠道(Shipping Channel)】模块选择【当日达(Same-Day Delivery)】。
3)核对取件时间和取件地址,然后点击【批量管理取件(Mass Arrange Pickup)】。
4)随后,弹窗将显示系统生成的【运单号(Tracking number)】以及批量发货的【状态(Status)】。
§5 四、如果当日达订单未送达会怎样?
若因无法联系买家、无人接收或拒收等原因导致SPX未能完成SDD订单的配送,系统将自次日起再尝试配送2次。
若3次配送均未成功,包裹将标记为退回寄件人(Return to Sender,RTS),并按照普通订单的退件流程处理。
本文仅供参考,原文请查看:https://seller.shopee.ph/edu/article/25869
