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资料正文
§1 电子产品包装指南
适用站点:越南站点
适用卖家:三方仓卖家、本地卖家
更新日志:
| 更新内容 | 更新日期 |
| 发布指南 | 2026-8-18 |
电子产品通常价值较高,且在运输过程中容易损坏或产生刮痕。本文针对电子产品提供详细的包装指南,帮助卖家在将包裹交接给承运商前,选择合适的包装材料和防护方式。
| ⚠️注意 对于其他类目,卖家可参考Shopee包装指南 。 |
§2 一、通用包装要求
为确保订单符合交接给承运商的要求,并尽可能降低商品损坏所带来的风险,卖家应在包装前检查商品状态、选择合适的包装材料,并遵守相应的包装要求。
§3 1. 检查商品状态
1. 检查商品状态
1)对于带有原厂包装箱的商品:仅需检查包装箱外部状况,确保没有凹陷、挤压、破损或其他损坏迹象。卖家应保持原有包装方式及防护材料完整。
2)对于没有原厂包装箱的商品:应仔细检查商品,确保商品完好、配件齐全,且无损坏或刮痕。
§4 2. 选择包装材料
2. 选择包装材料
可参考以下包装材料及用途:
| 材料 | 用途 | 示意图 |
| 硬质泡沫 | 用于防撞、固定商品,并保护商品边角。 | |
| 软质泡沫 | 提供缓冲,并帮助在运输过程中保护商品。 | |
| 小气泡膜 | 包裹商品,防止刮擦并提供轻度缓冲。 | |
| 大气泡膜 | 与小气泡膜类似,但气泡更大,可为较重或易碎商品提供更强的承重和防护效果。 | |
| 缠绕膜 | 用于固定商品、防尘防潮,并防止商品组件分离。 | |
| 空气缓冲垫/气柱袋 | 填充纸箱内的空隙,防止商品在箱内移动。 | |
| 易碎品标签 | 提醒承运商包裹内含易碎商品。 | |
| 包装袋 | 用于存放商品随附的小型零部件、配件或文件。 | |
| 纸箱 | 最外层防护包装,用于装载和集中包装待运输商品。 | |
| 防震带 | 含大气泡的尼龙材料,可用于铺垫底部,或包裹需要较强缓冲保护的商品 | |
| 胶带 | 用于封装包裹并固定包装材料 | |
| 向上标签(This Side Up) | 用于标明包裹的正确放置方向,避免内部商品受损 | |
| 再生瓦楞纸 | 由再生纸制成,并加工为瓦楞或模切弹性结构的纸质材料,可用于包裹或缓冲商品,作为塑料包装材料的替代方案。 |
§5 3. 包装商品
3. 包装商品
- 请保留完整包装过程的照片或视频,清晰展示商品包装前后的状态,包括但不限于使用的包装材料、包装步骤、运单/物流面单的粘贴位置、包装日期和时间,以及封箱胶带完好无损的最终包裹状态。这些材料是保障卖家权益的重要凭证。如发生投诉或争议,Shopee可据此进行审核并确定适当的处理方案。
- 对于带有原厂包装箱的商品:包装凭证应清晰显示包装前原厂封条(如有)及商品包装箱均保持完好。
- 对于没有原厂包装箱的商品:包装凭证应清晰显示包装前商品状态完好。
- 将商品牢固固定在包裹内,以尽可能减少运输过程中的移动。
- 使用尺寸与商品相匹配的纸箱或包装袋。
- 使用胶带牢固封装包裹,防止在交接及配送过程中打开,并清晰粘贴运单/物流面单。
- 如果一个订单包含多个商品,应根据适用要求分别包装每件商品。之后,将所有商品放入同一个纸箱,并使用气泡膜/泡沫填满空隙;或使用缠绕膜和胶带将所有商品牢固固定为一个包裹。
除上述通用包装要求外,卖家还须遵守下文针对电子产品的详细要求。
§6 二、电子产品详细包装指南
根据不同类型电子产品的特性,Shopee制定了不同的包装要求,以确保商品在运输过程中获得适当保护。
图例:
🔴 必须:卖家必须遵守该要求,才能符合Shopee包装标准。
🔵 建议:建议卖家遵守该要求,以进一步提升商品防护效果。
§7 1. 显示器/笔记本电脑/电视
1. 显示器/笔记本电脑/电视
| ⚠️注意对于没有原厂包装箱的商品,请按照以下顺序进行包装:步骤2→步骤1→步骤3→将商品放入纸箱,并使用缓冲材料完全填满所有空隙→完成剩余步骤。 如果一个订单包含多个商品,应分别对每件商品完成步骤1和步骤2,然后在商品之间放置气泡膜或其他缓冲材料。 |
§8 2. 价值300万越南盾及以上的科技产品和手机
2. 价值300万越南盾及以上的科技产品和手机
| 商品 | 商品说明 | 示意图 | ||
| 手机/平板电脑/智能手表 | 高价值、中小型且便于运输的设备。 | |||
| 相机/摄像机 | 高价值影像设备,包含多个敏感组件及零部件,在运输过程中可能因碰撞而受损。 | |||
| 台式电脑和笔记本电脑组件 | 电脑内部使用的小型/独立组件,通常可手持,例如RAM、CPU、显卡、主板。 | |||
| 数据存储设备 | 体积小但价值较高,通常可手持,例如硬盘及其他数据存储设备。 | |||
| 摄影辅助设备 | 可能受碰撞影响的中小型配件,例如自拍杆、三脚架、稳定器、自拍灯。 | |||
| 音箱 | 运输过程中可能因碰撞而损坏或影响音质的音频设备,例如蓝牙音箱、便携式音箱、电脑音箱、回音壁。 |
| ⚠️注意如果一个订单包含多个商品,应分别对每件商品完成步骤1。 |
§9 3. 科技配件及外设
3. 科技配件及外设
| 商品 | 商品细节 | 示意图 | ||
| 办公设备 | 可放置于桌面或便于移动的小型设备,例如考勤机、手持电脑、桌面电话。 | |||
| 外设及配件 | 体积小、重量轻、价值较低,通常可放入背包或抽屉中,例如耳机、摄像头、USB集线器、充电线。 | |||
| 键盘和鼠标 | 便于包装和运输的中小型配件,例如机械键盘、游戏鼠标。 | |||
| 网络设备 | 通常放置于桌面或机柜中的中型设备,例如Wi-Fi路由器、网络调制解调器、Wi-Fi接入点、网络交换机。 | |||
| 电气组件及配件 | 便于包装和运输的中小型组件及配件,例如电源插座、延长线、电气开关。 | |||
| 遥控器 | 小型遥控设备,例如电视、空调或风扇遥控器。 | |||
| 手机充电及转换设备 | 便于包装和运输、通常可手持的小型设备,例如连接线、充电器、转换器。 | |||
| 手机及屏幕保护配件 | 便于包装和运输的小型配件,例如手机壳、皮套、钢化膜。 | |||
| 手机支架 | 便于包装和运输的小型配件,例如手机支架、手机固定器或手机指环扣。 | |||
| 手机装饰配件 | 体积小巧、便于包装和运输的配件,例如挂绳、钥匙扣、收纳袋。 | |||
| SIM卡 | 实体国内/国际SIM卡,通常体积小且较薄,并装在信封、包装袋或小盒中。 |
| ⚠️注意如果一个订单包含多个商品,应分别对每件商品完成步骤1。 |
§10 4. 大型家用电器
4. 大型家用电器
| ⚠️注意如果一个订单包含多个商品,应分别使用3层气泡膜包裹每件商品的6个面,再使用缠绕膜包裹并固定6个面,并在商品之间放置气泡膜/缓冲材料。随后使用缠绕膜和胶带将所有商品固定为一个包裹。 |
§11 5. 中小型家用电器
5. 中小型家用电器
| ⚠️注意对于没有原厂包装箱的商品,请按照以下顺序进行包装:步骤2→步骤1→步骤3→将商品放入纸箱,并使用缓冲材料完全填满所有空隙→完成剩余步骤。如果一个订单包含多个商品,应分别对每件商品完成步骤1和步骤2,然后在商品之间放置气泡膜或其他缓冲材料。 |
