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资料正文
§1 尾程包装规范 - 泰国站点
适用站点：泰国
适用卖家：所有三方仓卖家、本地卖家
更新日志：
| 更新内容 | 更新日期 |
| 发布指南 | 2025-6-5 |
卖家必须按照 Shopee 的标准进行商品包装，以防止商品在运输过程中受损，并确保在商品运输损坏的情况下符合理赔条件。
§2 一、商品包装材料的类型
#§3 二、适用包裹纸箱标准说明
选择适合商品尺寸的包裹纸箱，不得有任何部分的商品将纸箱顶起或突出箱外，并需预留至少 3 英寸的空间用于缓冲材料。
- 对于重量不超过 5 公斤的商品，使用三层以上的瓦楞纸箱（3 层）。
- 对于重量不超过 10 公斤的商品，使用厚度大于 5 毫米的纸箱，并可采用双层纸箱包装。
- 对于重量超过 10 公斤的商品，必须使用厚度不少于 10 毫米的纸箱，并可采用双层纸箱包装，同时必须使用打包带防止搬运时箱体破裂。
- 纸箱应保持正常完好的状态，不应有破洞、撕裂或凹陷。
- 运单需为 A6 尺寸（10.5 x 14.8 厘米）或以上，以防物流扫描不到条码。
- 不建议重复使用旧纸箱，以保证纸箱强度，且不得留有旧的运单标签（AWB）。
- 使用厚实、耐重的封箱胶带进行封箱，采用“H”字封法；如商品较重，需在箱体中部再缠绕一次胶带加固。
§4 三、商品包装建议
#§5 1. 可放入包裹纸箱的商品
1. 可放入包裹纸箱的商品
1.1 一般商品
1.1.1 不易碎商品 —— 可使用单层纸箱
- 用缓冲材料（如气泡膜）将商品或商品包装盒包裹至少 2 层，并填满纸箱内部，避免商品在运输途中移动。
- 若为多件商品，建议分别包装每一件。
- 若商品可能受到灰尘、水或潮气影响，建议先放入塑料袋中包装。
- 若商品可能发生泄漏，建议放入塑料袋中并在周围添加吸收材料。
1.1.2 含有易碎部件的商品 —— 必须采用“箱中箱”包装法
- 首先按照“不易碎商品”的方式进行第一层包装。
- 然后将第一层包装好的商品再装入另一层纸箱中进行加固。
1.1.3 柔软商品 —— 可使用塑料快递袋
- 此类商品在运输过程中几乎没有破损风险，如衣服、床上用品等，可使用加厚塑料快递袋代替纸箱。
- 商品需先使用塑料袋或气泡膜至少包裹 1 层，再放入塑料快递袋中，以增强保护，避免因破损或破裂而受损。
1.2 小型电器类 / 电子设备
1.2.1 有原厂包装盒的商品
- 原厂包装盒内部必须有足够的缓冲材料或使用泡沫/纸质固定模块。
- 商品需再放入外部纸箱包装，并填满缓冲材料，确保商品及包装盒无法在箱内移动。
- 若不再放入外纸箱，必须使用至少三层气泡膜包裹，或使用至少一层瓦楞纸板包裹商品盒。
- 若未用纸箱另行包装，原包装盒将视为外包装箱，因此其损坏将不予赔偿。
1.2.2 无原厂包装盒的商品
- 商品本体必须用至少三层气泡膜包裹（包括所有部件）。
- 填满所有空隙，或使用模块固定商品不移动。
- 商品不得有任何部分突出纸箱或将纸箱撑起。
§6 2. 无法放入包裹纸箱的商品
2. 无法放入包裹纸箱的商品
2.1 中型电器
商品重量或体积未超过标准配送渠道的限制（实际重量或体积重量任一 ≤ 20 公斤，单边尺寸不超过 100 公分，三边总和不超过 180 公分）。
- 商品必须使用原厂包装，且包装内部需有足够的缓冲材料或泡沫/纸质模块，确保商品本体或配件在箱内无法移动，包装箱应密封良好且无拆封痕迹。
- 包装箱需符合上方所述“适合的包裹纸箱标准”，若不符，需使用缓冲板材加强保护。
- 外部需使用塑料膜缠绕至少 3 层，或使用气泡膜包裹至少 2 层。
2.2 大型电器
商品重量或体积超过标准配送，但不超过“标准大件配送”限制（实际重量 ≤ 100 公斤，体积重量 ≤ 300 公斤，单边尺寸 ≤ 200 公分，三边总和不超过 600 公分）。
- 商品必须使用原厂包装，内部需有足够的缓冲材料或泡沫/纸质模块固定，不得在箱内移动，外箱密封完好无拆痕。
- 包装箱需符合“适合的包裹纸箱标准”，如不符合，需额外使用缓冲板材加强。
- 使用打包带固定，并在每个角落加装防撞护角。
- 使用塑料膜缠绕至少 3 层，或气泡膜包裹至少 2 层。
2.3 床垫、沙发、枕头、被子
- 使用厚实坚韧的塑料膜包裹至少 5 层，或使用气泡膜包裹 3 层再加编织袋或蓝色帆布布套。
2.4 家具、运动器材
- 商品必须为可拆解结构，并使用原厂包装。包装内需含缓冲材料或固定模块防止商品或配件在运输中移动，且外箱必须密封良好无拆痕。
- 包装箱需符合“适合的包裹纸箱标准”，如不符需加强保护。
- 使用塑料膜包裹至少 3 层或气泡膜包裹至少 2 层。
2.5 冷藏柜、冷冻柜、玻璃展示柜（无法拆解）
- 使用2 公分厚瓦楞纸板或至少 1 英寸厚的气泡膜包裹。
- 外部加装木箱或木架保护，并贴上明显“易碎警示标签”。
- 商品内部所有部件必须固定牢靠，不可移动。
- 对于破损的易碎部件，物流方不予赔偿。
2.6 特殊形状商品
无法放入标准纸箱、且不为方形结构，如：菜篮车、水泥搅拌桶、机械设备、建筑工具等。若物流单位评估该商品有运输风险或可能对他人包裹造成损害，有权拒收。
- 使用至少 3 层气泡膜或10 毫米厚瓦楞纸包裹商品全部部位。
- 如商品有突出结构，需打木架或木箱进行加固保护（如水泥搅拌机）。
- 注意：未使用纸箱包装的商品，若在运输过程中发生损坏，将不予赔偿。
§7 3. 特殊类商品
3. 特殊类商品
3.1 弦乐器类
- 必须使用专用包装，如硬壳乐器箱（Hard Case）。
- 需再外套一层包裹纸箱，并填充缓冲材料确保商品及原包装无法在箱内移动；如未加外箱，需用至少 5 层气泡膜包裹。
- 乐器出货前必须卸下琴弦。
3.2 车载音响（如车用喇叭）
- 使用至少 2 英寸厚的气泡膜包裹，特别是尖角和正面区域。
- 放入包裹箱内，并在四周垫上泡沫板或硬纸板，填充缓冲材料以固定商品。
- 若商品已有原厂包装，仍需再加一层外箱并填充缓冲材料，避免商品移动。
3.3 彩妆（非液体类）
如压粉盘、口红等：
- 禁止使用塑料袋寄送，必须放入纸箱包装。
- 每件商品需使用至少 0.5 英寸厚气泡膜包裹。
- 若一次寄多件，需在商品间填充缓冲材料，并填满纸箱内空隙，避免商品晃动。
3.4 棒状商品
如钓鱼竿：
- 使用至少 2 层气泡膜包裹商品。
- 放入厚度至少 5 毫米的 PVC 管或硬纸管。
- 管口需牢固封闭，确保运输中不会打开。
3.5 小而重商品
如哑铃、砝码等：
- 商品必须固定在泡沫模块中，避免在箱内移动或穿透纸箱。
- 使用足够厚度的纸箱承重。
- 纸箱需使用塑料打包带加固，并用至少 5 层塑料膜或 2 层气泡膜缠绕外层。
3.6 IT商品（如笔电、平板、手机）
- 商品必须使用原厂包装，如无则需使用双层纸箱包装。
- 商品或原包装需包裹至少 1 英寸厚气泡膜。
- 再套入另一层纸箱，并填满缓冲材料或使用模块固定，防止晃动。
3.7 电视及电子屏幕
- 商品必须为原厂包装，内部需有缓冲材或泡沫/纸质模块固定各部件，外箱需严密密封无拆封痕迹。
- 各部件（如电源线、支架、配件）必须与屏幕分开包装，禁止将配件直接贴放在屏幕前后。
- 使用至少 3 层气泡膜包裹商品。
- 建议在包装正面和背面外部加垫泡沫板或瓦楞纸板，以加强保护防止屏幕损坏。
§8 4. 液体类商品（根据包装类型分类）
4. 液体类商品（根据包装类型分类）
4.1 纸盒包装
例如：果汁、UHT牛奶
- 每件商品使用至少2英寸厚的气泡膜单独包裹，若为整包商品，可分包裹。
- 填满缓冲材料，不可有空隙，或使用模块固定商品防止晃动。
- 若为整箱销售商品，需先用至少2英寸厚气泡膜包裹，再放入外箱中。
4.2 塑料袋包装
例如：洗衣液、柔顺剂
- 每件商品使用至少2层气泡膜单独包裹，若为整包商品，可分包裹。
- 填满缓冲材料或固定商品，防止在箱内晃动。
4.3 塑料瓶包装
例如：洗发水、身体乳、洗洁精
- 所有瓶盖类型（螺旋盖、翻盖、按压盖）如无塑封，需用胶带加固瓶盖，防止运输途中泄漏或打开。
- 每件商品使用至少2英寸厚气泡膜单独包裹，可分包裹。
- 填满缓冲材料或固定商品，防止晃动。
- 若为整箱销售商品，需先用至少2英寸厚气泡膜包裹，再放入外箱中。
4.4 玻璃瓶包装
- 每件商品使用至少2英寸厚气泡膜单独包裹，可分包裹。
- 填满缓冲材料或固定商品，防止晃动。
- 属于易碎材质，必须使用双层纸箱包装。
- 若为整箱销售商品，需先用至少2英寸厚气泡膜包裹，再放入外箱中。
4.5 塑料软管包装
例如：洗面奶、润肤膏等
- 如软管盖无塑封，需用胶带再封一层，避免运输中打开或泄漏。
- 每件商品使用至少2层气泡膜单独包裹，可分包裹。
- 填满缓冲材料或固定商品，防止晃动。
- 若为整箱销售商品，需先用至少2层气泡膜包裹，再放入外箱中。
4.6 易拉罐类商品
- 每件商品使用至少2英寸厚气泡膜单独包裹，可分包裹。
- 填满缓冲材料或固定商品，防止晃动。
- 属于易碎商品，必须使用双层纸箱包装。
- 若为整箱销售商品，需先用至少2英寸厚气泡膜包裹，再放入外箱中。
4.7 洗手酒精或酒精凝胶
- 酒精浓度不得超过75%，容量不得超过5升。
- 按照包装类型分别进行上述相应包装处理。
§9 5. 一个订单多个包裹
5. 一个订单多个包裹
在 Shopee 平台上，商品的包装原则是 每个订单只能使用一个包裹，适用于【标准配送（Standard Delivery）】。
但若卖家确有需要，必须将一个订单分为多个包裹进行发货，卖家将会被按包裹数量计费运费。
除非所选物流服务商不支持一个订单多个包裹（Multiple Parcel）的配送方式，
否则卖家必须将所有商品打包在同一个包裹中。
| 在同一订单中有2件以上包裹的配送方式 | |
| 所有商品必须装入同一个外箱，且外箱需保持良好状态以便配送包裹尺寸须符合以下条件：单边最长不超过 100 厘米长 + 宽 + 高 总和不超过 180 厘米重量不超过 20 公斤 | 错误的包装/包裹示例 例如：两个包裹仅用绳子/胶带捆绑在一起，并只贴一个运单在其中一件上，或者两个包裹分开发送，却共用一个订单运单。 |
| 商家必须标明商品的尺寸和重量，并确保信息真实准确，与店铺页面展示一致。例如：商品尺寸为长100厘米 × 宽50厘米 × 高10厘米，重10公斤。＊条款和条件以公司规定为准 |
| 💡 小建议 请务必在商品详情中注明商品连同包装箱及防震材料后的重量和尺寸，以便系统根据整笔订单的尺寸和总重量选择合适的物流方式。 |
5.1 使用 Standard Delivery 方式配送
如果卖家无法将商品装入一个包裹中，请限制每笔订单的商品数量。卖家必须在每一个包裹上贴上运单（Shipping Label/AWB），并用记号笔在运单空白处或侧边清晰标注包裹编号，字体高度不得小于 5 厘米。注意不要覆盖运单上的关键信息。还应将商品与普通包裹区分摆放，或在快递员上门取件时明确告知是【多个包裹（Multiple Parcel）】或【批量包裹（Lot）】。
| ⚠️注意 官方卖家和托管卖家可启用“商品购买数量上限设置功能”，限制买家下单数量，确保商品可以打包成一个包裹。点击此处了解更多详情及限制条件。如需启用该功能，请联系 Shopee 客服或您的专属店铺顾问。 |
5.2 使用【大件标准配送（Standard Delivery Bulky）】方式
- 请根据商品的尺寸与类型妥善打包。
- 用记号笔在运单空白处或侧边清晰标注包裹编号，字体高度不得小于 5 厘米。注意不要覆盖运单上的关键信息。还应将商品与普通包裹区分摆放，或在快递员上门取件时明确告知是【多个包裹（Multiple Parcel）】或【批量包裹（Lot）】。