Shopee海外仓 - 卖家收款处理流程

简介：海外仓卖家产生欠款后，Shopee会如何处理、卖家需要做什么来恢复店铺运营？

适用站点：所有站点

适用卖家：所有官方海外仓卖家

更新日志：

一、卖家收款流程（按周扣款）- 菲律宾、马来西亚站点

重点须知：

1. 按周扣款扣款时间线为：4月11日收取4月1-10日款项，4月18日收取4月11-17日款项，4月24日收取4月18-24日款项。账单里会标记对应的收费周期，如： bill period 10-16 Oct 2022，代表10月10号-16号的费用。

2. 其余站点还是每月扣款流程，切换每周扣款时间待定。

3. 仓储费计算方式：各站点每月仓储费*12个月/365天，得出每天的仓储费用，再根据仓库的库存实际数据得出每天的费用，加总后得出一周的费用。

4. 账单SKU尺寸信息以仓库测量数据为准，如您有异议，可联系海外仓在线客服，填写申诉材料进行申诉。

点击查看申诉流程

5. 现按周收款流程在菲律宾以及马来西亚执行，其余站点将于后续陆续实施。

二、卖家收款流程（按月扣款）-除按周收款外其他官方仓站点

重点须知：

1. 按月扣款扣款时间线例子：4月第一周确认3月份整月收费款项，4月第二周确认账单，4月第三周导入系统。账单里的收费月份标记为bill month 04，bill month 04 代表生成账单日期，费用项为3月的收费项目。bill month 05则为4月费用，其他的以此类推。

2. 仓储费计算逻辑：各站点每月仓储费12个月/365天，得出每天的仓储费用。根据每天的费用30天，得出一个月的费用。

3. 账单SKU尺寸信息以仓库测量数据为准，卖家如有异议，可填写申诉模板后，联系海外仓在线客服申诉，点击查看申诉流程。

三、海外仓欠款卖家从其他店铺抵扣欠款流程 - 马来西亚和菲律宾站点

重点须知：

1. 本流程仅适用于按周收费的站点：马来西亚和菲律宾，其余站点将根据财务欠款补缴流程执行。

名单请参考：https://shimo.im/sheets/25q5MD47dEu4LbqD/MODOC （如店铺不在名单里，则不涉及此流程）

2. 生成抵扣店铺名单的只会是已经欠费的海外仓店铺，正常余额充足的海外仓店铺不会有此对应名单。

3. 确认抵扣店铺后，当季度的仓储费将从抵扣店铺里扣取，操作费将从原店铺扣取。直到下季度的新名单确定。产生费用的海外仓店铺将不再做任何扣费。

4. 抵扣明细将会展示在抵扣店铺的账单内，可从财务中心下载查看。

点击查看《账单查询【海外仓】》

5. 如海外仓店铺以及其他店铺都不够扣款的话，将根据财务欠款补缴流程执行。

详情请查看《在自助站进行欠款补缴申诉》。