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资料正文
§1 一店多仓
适用站点:新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南
适用卖家:所有三方仓卖家
更新日志:
| 更新内容 | 更新日期 |
| 更新:动态库存link | 2026-5-25 |
§2 一、基本介绍
为了提高卖家发货的灵活性,东南亚市场三方仓(3PF)店铺于2025年3月7日上线一店多仓功能。您可根据业务需求,为单个店铺绑定多个本土发货仓 。
§3 二、如何使用一店多仓?
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首先,您需在【中国卖家中心>>设置>>商家设置】页面选择【仓库管理】。
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使用多仓发货功能:您可以根据业务需求,在仓库管理界面为一个站点的一个店铺绑定多个本土发货仓 (中国发货仓仍仅支持一个发货仓)。
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多仓仓库设置后,您可以在【中国卖家中心 > 商品 > 全球商品】根据仓库库存情况,为每个产品对应的不同的仓库设置不同的可售库存。
4.出单后,您可以在【中国卖家中心 > 订单 > 我的订单 > 待出货 > 批量出货 】页面选择【仓库】区分订单对应的发货仓库。
另外,您还可以使用发货仓解绑功能(当一个店铺绑定多个仓库时),在解绑之前您需确认:
●确认店铺内无进行中的促销/将开始的促销
●确认即将解绑的仓库下,无使用该仓库发货的待处理订单
●确认店铺至少保留一个正在绑定的仓库
§4 三、前台库存展示以及发货规则
- 马来西亚、新加坡、泰国和越南站点
1)商品详情页优先展示本土库存 (一个店铺下绑定的所有本土发货仓的库存总和)。
当3PF本土发货仓有库存时:
- 最小包裹:以最少的仓库进行履约,最小化买家需要支付的运费
- 最近距离:离买家地址最近的仓库优先发货
2)商品详情页在本土库存售完后,再展示跨境库存。
【示例】
- 菲律宾站点
1)商品详情页展示所有库存(一个店铺下绑定的所有本土+跨境发货仓的库存总和)。
2)优先从本土发货仓出货,本土仓库存售罄后再开始从跨境库存出货。
当3PF本土发货仓有库存时:
- 最小包裹:以最少的仓库进行履约,最小化买家需要支付的运费
- 最近距离:离买家地址最近的仓库优先发货
【示例】
| ⚠️ 注意 1.不同仓的货合并结算后,系统会拆分成不同的订单在卖家中心后台显示。2.不同仓出货的几段运费,买家结算时会拆分成不同的订单。买家需要选择不同订单的发货渠道,一同计算订单以及运费金额。 |
§5 四、常见问题
- 不使用一店多仓功能,只有一个仓库发货,单个仓库能直接使用移除仓库再新增仓库以达到换仓的目的吗?
单仓的情况下建议在原有仓库信息上直接修改地址文本,不要直接删掉仓库。如要进行移除,就必须根据系统换仓库的提示完成促销取消等操作。先把新仓库设置好后绑定店铺,再将旧仓解绑,若无按照步骤换仓会出现全店无法下单的异常报错。
- 一店多仓如何实现退货包裹退回发货仓?
您可以将退货地址设置为与收货地址同样的地址,以实现退回发货仓,具体可点击查看【3PF】退货物流 。
- 一店多仓支持动态锁库吗?
支持,动态库存优先从本土库存履约,在多个本土发货仓的场景下也是以本土仓中最小包裹、最近距离的逻辑出货。
- 一店多仓,订单安排发货后尾程物流可以到不同仓库上门取件吗?
可以,订单结算后会根据不同发货仓库生成不同订单,尾程物流商会根据订单地址分别上门。
5.如果订单系统已经分配包裹都从A仓出货,但是卖家想在A仓拆单成多个包裹,最终的结果能否为A仓出库多个包裹?
可以,分配仓库后,卖家可以自行安排拆单。
