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资料正文
§1 佣金、服务费及交易手续费
适用站点：新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西、墨西哥、台湾站点
适用卖家：所有跨境直邮卖家、官方仓卖家、三方仓卖家
更新日志：
| 更新内容 | 更新日期 |
| 新增MY站点费率表 | 2026-8-26 |
Shopee平台会针对已完成订单向卖家收取多种类型的服务费用，以支持平台运营及服务，包括：
| 费用类型 | 说明 |
| 佣金（Commission Fee） | 所有卖家在商品售出后均需支付佣金。部分佣金比例依据商品品类和卖家类型（如Shopee商城与非商城卖家）而有所不同。 |
| 交易手续费（Transaction Fee） | 对于所有成功订单，Shopee会根据支付方式（如信用卡、借记卡等）向卖家收取交易手续费。 |
| 服务费（Service Fee） | 该费用涵盖平台提供的一系列服务，包括平台功能的使用、卖家计划/活动参与资格（如FSS/CCB）以及旨在助力卖家业务增长的数字基础设施优化（如平台基础设施费）等。 |
| 运费及其他仓储物流费用（Shipping Fee） | 指卖家根据所选择的物流服务所承担的运费。 1. 使用Shopee物流服务（SLS）的卖家，请点击查看《跨境物流成本与物流运费》。 2. 使用官方头程服务的海外仓卖家，请点击查看《Shopee海外仓 - 收费标准》。 3. 使用非官方物流服务的卖家，请咨询对应的物流承运商。针对不同履约模式所产生的其他费用（如仓储费、操作费、尾程费等），请查看下文。 |
§2 一、收费标准
⚠️ 蓝色标注的费用仅在卖家启用相关功能或参与相关服务后才会收取。若未使用该服务，则不产生此项费用。
| 站点 | 费用类型（含税） | 跨境直邮（SLS） | 官方海外仓（FBS） | 三方仓（3PF） | |
| 新加坡 | 佣金 | 16% | 11% | 16% | |
| FSS | 已并入平台基础服务 | ||||
| CCB | |||||
| FSS+CCB | |||||
| 交易手续费 | 3% | ||||
| 技术支持费 | 5% | ||||
| 预售商品服务费 | 3% | ||||
| 大促日服务费 | 1% | ||||
| 物流+：海外免退服务费 | 0.06%起， 具体以中国卖家中心服务页面展示为准 | ||||
| 买家分期付款（SPayLater） | 3% | ||||
| 专项买家分期付款（SSPayLater） | 3% - 6% | ||||
| 增值税 | 9%GST（商品与服务税） | ||||
| 马来西亚 | 佣金 | 18.36% | 15.12% | 18.36% | |
| FSS | 已并入平台基础服务 | ||||
| CCB | |||||
| FSS+CCB | |||||
| 交易手续费 | 3.78% | ||||
| 技术支持费 | 5% | ||||
| 平台基础设施费 | 0.54 MYR/单 | / | 0.54 MYR/单 | ||
| 预售商品服务费 | 2.16% | ||||
| 信用卡分期付款（CCI） | 3.78% - 8.10% | ||||
| 买家分期付款（SPayLater） | 4.86% | ||||
| 专项买家分期付款（SSPayLater） | 4.86% - 8.1% | ||||
| 物流+：海外免退服务费 | 0.06%起，具体以中国卖家中心服务页面展示为准 | ||||
| 增值税 | 8%SST（销售与服务税） | ||||
| 站点 | 费用类型（含税） | 跨境直邮（SLS） | 官方海外仓（FBS） | 三方仓（3PF） | |
| 菲律宾 | 佣金 | 商城卖家 | 12% | 6 - 9.5% | 9 - 12.5% |
| 非商城卖家 | 7 - 9% | 10 - 12% | |||
| 平台运费（上限100PHP/每件） | 商城卖家 | 4.48% | |||
| 非商城卖家 | 5.60% | ||||
| 交易手续费 | 2.24% | ||||
| 平台基础设施费 | 5 PHP/单 | ||||
| 卖家增长服务费 | 1-1.5% | ||||
| CCB | 已并入卖家增长服务 | ||||
| MDV | 4% | ||||
| Live Xtra | 3.36%（单件商品（SKU）上限为 ₱100） | ||||
| 买家分期付款（SPayLater） | 2.24% | ||||
| 专项买家分期付款（SSPayLater） | 5.24% - 8.24% | ||||
| 物流+：海外免退服务费 | 0.06%起，具体以中国卖家中心服务页面展示为准 | ||||
| 增值税 | 12% VAT（增值税） | ||||
| 站点 | 费用类型（含税） | 跨境直邮（SLS） | 官方海外仓（FBS） | 三方仓（3PF） | |
| 泰国 | 佣金 | 商城卖家 | 24.61% | 22.47%（FBS订单可享受20.33%优惠费率） | 24.61% |
| 非商城卖家 | 22.47% | 20.33%（FBS订单可享受18.19%优惠费率） | 22.47% | ||
| FSS | 已并入平台基础服务 | ||||
| CCB | |||||
| 交易手续费 | 3.21% | ||||
| 技术支持费 | 5% | ||||
| 平台基础设施费 | 1.07 THB/每单 | ||||
| Live Xtra | 3.21% | ||||
| 信用卡分期付款（CCI） | 5.35% - 7.49% | ||||
| 买家分期付款（SPayLater） | 3.21% | ||||
| 专项买家分期付款（SSPayLater） | 3.21% - 7.49% | ||||
| 物流+：海外免退服务费 | 0.13%起，具体以中国卖家中心服务页面展示为准 | ||||
| 增值税 | 7% VAT（增值税） | ||||
| 越南 | 佣金 | 18% | / | 1.5 - 17% | |
| FSS | 已并入平台基础服务 | / | 已并入平台基础服务 | ||
| 交易手续费 | 6% | / | 6% | ||
| 技术支持费 | 5% | / | 5% | ||
| 平台基础设施费 | 3,000VND/每单 | / | 3,000VND/每单 | ||
| VCX | 5.5%/每件商品（无上限） | / | 三方仓独立店铺：5.5%/每件商品（上限50K VND/每件商品）三方仓一站多运店铺：5.5%/每件商品（无上限） | ||
| 聊聊付费客服（PiChat）服务费 | 1.77%（首次使用1.57%） | / | 1.77%（首次使用1.57%） | ||
| 物流+：海外免退服务费 | 0.03%起，具体以中国卖家中心服务页面展示为准 | / | 0.03%起，具体以中国卖家中心服务页面展示为准 | ||
| 增值税 | 8% VAT（增值税） | / | 8% VAT（增值税） |
注：
1.Shopee越南站点三方仓不同品类详细佣金费率请看文末附件
2.Shopee菲律宾站点官方海外仓及三方仓不同品类详细佣金费率请看文末附件
3.各站点平台基础设施费适用店铺不同，您可点击平台基础设施费文章进行查看
4.部分站点3PF店铺新费率自入驻成功次日生效，当日订单仍按旧费率计算
| 站点 | 费用类型 | 跨境直邮（SLS） |
| 台湾站点 | 佣金 | 14% |
| 交易手续费 | 2.5% | |
| FSS | 已并入平台基础服务 | |
| CCB | 5倍CCB：1.5%10倍CCB： 3% | |
| 预售商品服务费 | 3% | |
| 物流+：海外免退服务费 | 0.12%起，具体以中国卖家中心服务页面展示为准 |
| 站点 | 费用类型 | 跨境直邮（SLS） | 三方仓（3PF） |
| 巴西 | 佣金 | 16% | 0-80BRL(不含)：18%+4BRL/件商品 |
| 80-100BRL(不含)：12%+16BRL/件商品 | |||
| 100-200BRL(不含)：12%+20BRL/件商品 | |||
| >200BRL：12%+26BRL/件商品 | |||
| 交易手续费 | 2% | 2% | |
| FSS | 已并入平台基础服务 | ||
| 买家分期付款（SPayLater） | 2% | ||
| 墨西哥 | 佣金 | 16% | 17%（最高110MXN / 每件商品） |
| 交易手续费 | 2% | 2% | |
| FSS | 已并入平台基础服务 | ||
| CCB | 1% | 1% | |
| 阿根廷 | 佣金 | 16% | - |
| 交易手续费 | 5% | - | |
| FSS | 已并入平台基础服务 | - | |
| CCB | 无CCB | - |
注：平台交易手续费与 SSPayLater、SPayLater、CCI 等分期付款交易手续费，仅按买家实际使用的支付方式收取一次，不会叠加收取。
针对不同履约模式所产生的其他费用（如仓储费、操作费、尾程费等），请参阅《Shopee海外仓 - 收费标准》、及《【3PF】收费标准》。
| 🔥 注意 本文内容为当前费用机制说明。如需了解以往的费率调整记录，请点击前往卖家公告栏及历史公告。MYSG项目的具体佣金和费用请参考马来西亚直送新加坡（MY-SG直邮项目）。 |
二、佣金及免佣政策
佣金是 Shopee 向卖家收取的服务费用，按商品成交总额（GMV）的一定比例计算，并在每笔已完成订单的拨款中自动扣除。若适用增值税，系统也将同步计算并收取相应税额（如有）。
§3 1. 计算公式
1. 计算公式
佣金 =（商品售价 +Shopee提供的商品补贴-卖家优惠折扣）（不含订单运费）x 佣金费率
§4 【佣金计算示例】
【佣金计算示例】
以新加坡站点订单为例，商品原价为 $110，同时卖家和平台分别提供优惠，具体如下：
卖家设置的营销活动：
- 折扣活动：产品优惠$10
- 店铺优惠券：产品优惠$20
Shopee促销活动：
- Shopee优惠券：优惠$5
- Shopee币兑换：$1（100个币）
运费折扣
- 使用免运优惠券：$1.99
| # | 金额（SGD） |
| 商品原价 | $110.00 |
| (-) 卖家折扣活动 | - $10.00 |
| (-) 卖家店铺优惠券 | - $20.00 |
| 总计 | $80.00 |
| (x) 佣金费率 | x 14% |
| 佣金 | $80 x 14% = $11.2 |
§5 2. 免佣金政策
2. 免佣金政策
1）自2026年1月1日（北京时间）起，Shopee将对卖家在新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾及台湾站点成功开通的首个店铺，自动免除前三个月的佣金！每月免佣订单数量上限为500单。
2）为助力卖家拓展新市场，Shopee推出拓站激励计划。对在新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、巴西、墨西哥站点及台湾站点成功开通新店铺的卖家，提供多项优惠政策，包括佣金减免、广告金激励、资源支持等。
3）同时，Shopee推出卖家转型激励计划，为官方仓卖家（海外仓）和三方仓卖家提供多重支持，助力业务增长。该计划包含新卖家入驻大礼包、现有卖家成长激励、新品入库激励计划等等。
通过该计划，Shopee将持续优化本地履约模式，降低卖家运营成本，提升市场竞争力。
§6 三、交易手续费
交易手续费是 Shopee 在每笔成功交易后向卖家收取的处理费用，用于覆盖支付清算服务商的相关成本。如适用，系统也会自动计算并加收相应的增值税。该费用适用于所有付款方式，包括但不限于：
- 信用卡
- 借记卡
- 信用卡分期付款（CCI）
- ShopeePay
- PayNow
- SPayLater及SSPayLater*
交易手续费将在订单完成后自动从卖家收入中扣除，并在拨款前显示于卖家账单中。相关扣费明细可在税务发票中查看。
| 🔥注意 若买家使用SPayLater、SSPayLater、信用卡分期付款，手续费将有所不同，具体费率取决于买家选择的分期时间。详细说明请查看《买家分期付款（SPayLater）》、《专项买家分期付款（SSPayLater）》、《信用卡分期付款（CCI）服务》。 |
§7 1. 计算公式
1. 计算公式
| 适用站点 | 计算公式 |
| 菲律宾、马来西亚、新加坡、越南、泰国站点及台湾站点 | 订单总付款（使用平台折扣前，包含买家支付运费的金额）x 目前交易手续费率 |
| 其他站点 | 订单总付款（使用优惠券或Shopee币后，包含买家支付运费的金额）x 交易手续费率 |
§8 2. 计算示例
2. 计算示例
以马来西亚站点的订单为例，商品原价为 RM120，经 Shopee 提供 RM100 平台补贴后，实际商品售价为 RM20。
买家使用了卖家提供的 RM1 优惠券，并支付 RM5.19 运费（含 SST）。
| # | 金额（RM） |
| 商品售价 | RM 20.00 |
| (-) 卖家店铺优惠券 | - RM 1.00 |
| (+) 买家支付运费 | + RM 4.90 |
| （+）运费 SST* | + RM 0.29 |
| 买家实际支付金额 | RM 24.19 |
| （+）Shopee平台补贴 | + RM 100.00 |
| 计费总金额 | RM 124.19 |
| （x）交易手续费率 | x 3.78% |
| 佣金 | RM 124.19 x 3.78% = RM 4.69 |
§9 四、服务费
服务费是为了支持卖家在Shopee平台上的业务运营而收取的费用。Shopee将在订单完成后，直接从卖家的结算款中扣除相应服务费。该费用适用于所有计划或活动，包括但不限于：
- 平台功能的使用
- 卖家计划/活动参与资格（如FSS/CCB）
- 以及旨在助力业务增长的数字基础设施优化等（如平台基础设施费）
目前，部分站点的活动服务费率（如FSS/CCB）已并入平台基础服务，无需额外缴纳。同时针对卖家参与的特定服务套餐（如物流+：海外免退服务、MDV、Live Xtra、Content Xtra等）还会收取额外一定的费用。
§10 1. 计算公式
1. 计算公式
服务费 =(商品售价+Shopee提供的商品补贴-卖家优惠折扣) × 活动费率。
§11 2. 计算示例
2. 计算示例
| # | 参与CCB活动的卖家需缴纳的服务费 | |
| 平台基础设施费生效之前 | 平台基础设施费生效之后 | |
| 商品总价 | RM50.00 | RM50.00 |
| (-) 卖家店铺优惠券 | - RM4.00 | - RM4.00 |
| 实际售价 | RM46.00 | RM46.00 |
| (x) CCB费率（含 SST ） | x 4.86% | / |
| CCB活动服务费 | RM2.24 | / |
| (+) 平台基础设施费 | / | + RM0.54 |
| 服务费总计 | RM2.24 | RM0.54 |
如有疑问，建议您联系在线客服了解详情，连接人工客服选择查询类型时务必选择“拨款欠款问题/手续费/保证金/Shopee钱包”，以便您的问题得到更及时的解答。
§12 五、如何查看订单费用？
-
首先，请进入【中国卖家中心>>财务>>我的收入】页面。
-
在【收入详情>>已完成拨款】版块中，点击具体订单，即可查看该笔订单的佣金、服务费及交易手续费等明细。
对于收入详情、进账报表和发票等详情，请点击查看《我的收入》。
§13 六、退货退款，运费/佣金/服务费/交易手续费怎么收？
针对退货退款订单，部分费用将根据实际情况予以减免。具体的收取规则将依据退货类型、适用站点及卖家类型有所不同，同时费用明细的查看路径也不尽相同。
详情请点击查看《退货退款，运费/佣金/服务费/交易手续费怎么收？》
§14 七、常见问题
- Shopee会提前通知我佣金的收取吗？
会的。当您的店铺开始计收佣金时，系统会通过推送通知提醒您。
- 佣金是在促销折扣前还是折扣后计算？
佣金将以商品应用完所有卖家自设优惠（如店铺折扣、卖家优惠券）后的最终售价为基础计算。
- 平台是在哪些订单上收取佣金、服务费和交易手续费？
仅对已完成订单收取上述费用。
已完成订单指：订单已履约且买家点击【确认收货】。
以下情况不计为已完成订单：
- 被取消的订单
- 买家在确认收货前发起退货退款的订单
- 仍在运输中、买家尚未确认收货的订单
- 佣金、服务费和交易手续费是如何支付的？
系统会在每笔订单结算前，自动从您的收入中扣除相应费用，剩余部分再打入您的卖家余额。
§15 附录1：商品税
本附录列出了部分站点的商品税及相关费用，涵盖进口税、反倾销税等多种税种。系统会自动将这些税费计入商品售价或订单结算，确保价格透明和合规。
| 站点 | 商品税或其他平台服务费 |
| 墨西哥 | 17.99%鞋类反倾销税33.5%进口税 |
| 马来西亚 | 10%低价值商品税高价值商品税 |
| 越南 | 1%个人所得税10%进口商品增值税 |
| 巴西 | 20%商品和服务流通税不超过50美元的订单征收20%的进口税超过50美金的订单征收60%的进口税 |
官方仓及三方仓卖家如需了解商品税相关信息，请咨询对应头程服务，Shopee不提供代缴服务。
§16 附录2：订单结算页面解读
以马来西亚站点一位使用“物流+：海外免退服务”的跨境卖家的订单为例，对订单结算页面的构成进行逐项解析，帮助您更清晰地理解各项费用及最终收入的计算逻辑。
§17 1. 订单结算页面结构总览
1. 订单结算页面结构总览
| # | 解读 |
| 付款资讯 | 展示该订单的商品明细、费用构成，以及扣除平台运费、佣金、手续费后的预计结算金额。 |
| 订单调整 | 记录平台可能针对该笔订单进行的额外扣费或补偿，如税费扣除（高价值商品税）、平台补贴等。 |
| 最终金额 | 即为卖家最终获得的订单结算收入，是平台计算完成所有应收应付后的金额。 |
§18 2. 示例订单拆解
2. 示例订单拆解
1）订单收入计算
订单收入 = 商品总额 - 运费总额 - 优惠券与回扣 - 各项费用。
| # | 金额 |
| 商品总额 | RM580.00 |
| 商品价格 | RM580.00 |
| 运费总额 | - RM30.51 |
| (-) 买家支付的运费（含SST） | RM0.00 |
| (-) 物流业者收取的运费 | - RM27.00 |
| (-) Shopee运费回扣 | - RM4.90 |
| (-) 卖家支付的运费SST | - RM0.00 |
| (-) 物流+：海外免退服务费（含 SST） | - RM8.41 |
| 费用（Shopee平台收取） | - RM134.67 |
| (-) 佣金（包括SST） | - RM106.49 |
| (-) 服务费 | - RM6.26 |
| (-) 交易手续费（含 SST） | - RM21.92 |
| 订单收入 | RM414.82 |
2）订单调整
此部分展示平台针对该笔订单的额外扣费或补贴。
| 日期 | 项目说明 | 金额 |
| 29/07/2025 | Others - Tax Deduction（CN Sellers） | - RM121.80 |
注：该示例中的“Others - Tax Deduction（CN Sellers）”为马来西亚站点高价值商品相关税费。
3）最终金额（卖家收入）
最终金额 = 订单收入 - 订单调整
那么，该示例中的卖家将收到 RM414.82 - RM121.80 =RM293.02的最终收入。
| 🔥注意 1. 示例中的订单使用了物流+：海外免退服务，将额外收取服务费。2. 平台调整项可能包括高价值商品税、平台补偿等，实际以后台数据为准。3. 建议商品售价中应合理考虑优惠、税费和平台费用，以确保利润空间。 |