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资料正文
§1 Shopee全托管卖家中心 - 电子类产品安全防护，等级标示及说明
简介：为商家介绍电子类产品安全防护，等级标示及要求
适用站点：所有站点
适用卖家：所有卖家
更新日志：
| 更新内容 | 更新日期 |
| YK2602电子类产品安全防护，等级标示及说明发布 | 2026-2-27 |
| YK2604增加一类二类电器典型特征描述与不合规案例展示（更新蓝色字体） | 2026-4-1 |
§2 一、电子类产品安全防护 等级标示背景及说明
一、电子类产品安全防护 等级标示背景及说明
电器产品在投放市场前，必须符合相关的法规和标准要求。其中，电器防触电保护等级标识是商品的重要标识信息。根据EN60335-1，电器防触电保护等级分为三类，分别是Class I, Class II和 Class III。作为卖家，您需要确保在市场销售的电器产品准确展示其防触电保护等级标识。
本文所示内容仅为参考示例，不构成相关法规或标准对电器商品的完整要求。请您结合商品实际情况，确保产品标签内容清晰、完整且易于理解。如您对本文参考示例存在任何疑问，请咨询您的法律顾问。
§3 二、电子产品异常 投诉及危险 案例展示
二、电子产品异常 投诉及危险 案例展示
库存稽查结果：随机抽检2个吹风机，其中1个吹风机开机最高档位在运行7分钟模拟摇晃使用，过程有零件突然掉落异响后吹风机突然起火，不良比率~50%（附稽查视频）
吹风机 冒烟起火视频：
§4 三、防触电保护等级标识介绍
三、防触电保护等级标识介绍
| 类别 | 相关说明 | 符号 |
| I类电器 （Class I） | I类电器是指防触电保护不仅依靠基本绝缘，而且包含了附加安全预防措施的商品。其附加措施在于，将商品中可触及的导电部件连接到固定布线中的保护接地导体上，从而使得万一基本绝缘失效，这些可触及的导电部件不会带电。 | 不适用 |
| II类电器 （Class II） | II 类电器是指防触电保护不仅依靠基本绝缘，而且提供了附加安全预防措施（例如双重绝缘或加强绝缘）的商品。这类商品没有保护接地措施，也不依赖安装条件。 II类电器符号应与电压、电流、功率等参数放在同一区域，方便用户识别。手机充电器、吹风机、电动剃须刀等，在适用情况下，可能属于II类电器。 | |
| III类电器 （Class III） | III 类电器指防触电保护依赖于安全特低电压（SELV）供电，并且内部不产生超过安全特低电压的、更高电压的商品。安全特低电压指导体之间以及导体与地之间的电压不超过42伏，且空载电压不超过50伏的电压。 低压 LED 灯带、手持低压工具等，在适用情况下，可能属于III类电器。 |
一类二类电器典型特征：
A 正常一类电器典型特征：常规使用市电（100-220V交流电）
一类电器需三插头有接地
一类电器如带单独电源线，除插头是3插头，后面插线及插孔也应该是3插头
B 正常二类电器典型特征：常规使用市电（100-220V交流电）
二类电器其标示有双 ‘回’标志，其典型特征如：2插头，线体线身有双层绝缘胶皮等
二类电器普遍为塑料外壳，其与人体接触部件为绝缘体不接触带电元件
注意：
1.请结合商品实际情况及商品检测报告，确保商品的铭牌或外壳上以清晰可见、不易磨灭的方式展示了相应的电器等级符号。
- 二类电器符号应与电压、电流、功率等参数放在同一区域，方便用户识别。
§5 四、示例
四、示例
（一）合规参考示例
A以下示例中，商品实物上展示的等级标识与检测报告中的相关信息一致。
实物铭牌信息 第三方检测报告铭牌信息
B 以下III类电器标示标志与产品规格信息一致
（二）不合规参考示例
【案例一】缺少保护等级标识
异常不良现象A：某款电吹风为 II 类电器，但未按照协议标准的要求在商品上展示II 类等级标识。
【案例二】实物上展示的等级标识信息与检测报告中的不一致
异常不良现象B：检测报告中显示商品为 I 类电器（需接地），但实物是II 类电器。
异常不良现象C：实物为 I 类电器 开水壶（需接地），但实物没有单独接地=用两插头 漏电风险。
风险警示=用两插头使用时有严重漏电风险。
【内容仅供参考，不构成任何法律意见或建议】
| 注意 1.以上所例明细虽已尽量全面展示，因品类或检测项目较多，不一 一例举，鉴于业务需求，不定时更 新，尽请关注不做另行通知。 2.内容仅供参考，不构成任何法律意见或建议。 YK2602 |