Shopee全托管卖家中心 - 销售库存看板与退货

资料正文

§1 Shopee全托管卖家中心 - 销售库存看板与退货

简介：介绍销售库存看板模块与退货

适用站点：所有站点

适用卖家：所有卖家

更新日志：

卖家可以在这里查看所有已通过审核的产品的销售数据、补货数据、在库库存数据、待入库库存数据

1）首先，进入【库存>>销售库存看板】页面。

2）您可以在此页面根据全球商品ID/母货号/全托管全球商品的商品ID/商品名称/品类筛选商品，也可以批量选择来导出数据，查看库存列表信息。

3）您可以点击切换不同的仓库地区查看不同仓库的数据，部分商家看到的仓库信息较少，是因为商家未合作LFF的海外仓。


⚠️ 注意销量分布中的市场地区，代表的是sku最终售卖市场，可能与sku所属仓库地区不能完全对应。

4）看板数据维度说明

（数据更新存在延迟，建议您在每日下午时段查看最新数据）


⚠️ 注意暂不可用库存主要有如下原因：1）神鹰仓上架库存：为了确保发货时效性，针对LFF高动销的品，我们会在神鹰仓暂存7天的安全库存，LFF会按照最新销量进行对外发货。暂时存放于神鹰仓的库存，预计会在未来1-2周发往海外仓上架售卖，请您耐心等候。神鹰仓的库存是供应多个站点的，LFF将会针对您热销的站点加深备货深度，您可以点击左上角的按钮切换不同的站点进行查看，以便更好地了解库存情况。 2）RTS退货占用：将在30天内退回给您。请您耐心等候，并注意查收。 3）商品破损（发生几率较小）：Shopee会联系您后续退回

5）您可以点击右侧的销售数据详情，查看商品的销量趋势和销量分布

a. 销售数据详情

快捷时间范围选择：过去7天，过去14天，过去30天，过去90天

b. 销量分布图：展示当前选择的仓库地区下，履约的市场的销量

近期等级表现良好的卖家，平台已为您开通了自主备货功能，该功能可支持您账号下的畅爆款商品进行自主备货。

1）您可以直接选择想自主备货的商品，点击销售库存看板列表右边的自主备货按钮，会显示【已成功添加备货申请！】，此时您的商品将会加入右上角的自主备货清单

2）您也点击批量选择产品，点击【批量补货】，批量将商品加入自主备货清单

3）进入自主补货清单面板后，

（其余字段解释同销售库存看板列表）

当请求数量 <= 建议下单数量时，备货订单将被自动确认

请求数量不可超过备货最大值（备货最大值为系统设置的可备货最大值）

1）您可以在【库存>>退货】，在【全部】查看所有库存退货信息，点击【详情】可以查看明细

2）卖家若想主动退供，可以点击右上角的【创建退供申请】，填写基础信息和商品信息提交，您的申请审批通过后，仓库会收到对应退货单据，将执行退货流程将申请库存退回给卖家。