Shopee全托管服务 - 优化商品信息（电子类）

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在Shopee全托管卖家中心提报商品时，卖家有责任确保所有上架商品的信息专业、准确、完整。

本文将带您了解Shopee全托管电子类商品信息的撰写规范，包含电子类商品标题、商品描述、商品图片的上架设置建议；耳机、数据线、智能手表品类优秀案例分享；以及电子类商品常见违规情况讲解，带您一起了解如何通过优化商品信息来推动销售转化。

对于其他商品信息的优化指引，如商品品类、属性、规格等，请点击查看《Shopee全托管服务 - 优化商品信息》

一、电子类商品通用优化建议

1. 商品标题

1.1 标题建议结构公式：（品牌）+商品类型/名称（2-3个核心关键词）+高转化词（特性词/功能词/属性词）+其它修饰词（规格/受众/场景/兼容等）

1.2 标题关键词选取方式：

1）在给商品起标题时，先罗列该商品可能涉及的词：商品的核心词、涉及的功能特性词、属性型号词、其它适用的修饰词等。

2）这些词可以通过以下几个方式获取到：

• Shopee前台搜索栏下拉框推荐词——查看买家常用于搜索的组词和长尾词

• 查看榜单热销竞品——对标竞品，查漏补缺自己搜集到的词

• 工具：Google trends、Keyword tool（可以看到近期相关词组的热度/搜索量等）

2. 商品图片

商品图片的质量影响是否能吸引买家点击，并有效传递商品的卖点及优势。

2.1 首图：需要让买家快速获得大量的有效信息，这能极大地提升链接的点击量。

首图展示需求：

• 商品整体外观、功能清晰展示
• 背景干净，能够突出商品（商品占图片面积≥70%）
• 一秒让买家知道商品的用途

2.2 其它附图：数量建议最少5张。让买家更了解商品，促进其购买商品。

附图展示需求：

• 功能展示
• 场景使用
• 商品细节
• 性能特点
• 商品详情：规格信息/配件
• 品牌授权（如有）

3. 商品描述

详情描述的作用主要在补充标题和图片中没能提供到的信息，方便买家进一步了解该链接的商品。

特别注意：在做详情描述时应避免出现长篇大论的介绍，以简短高度概括为主。

3.1 商品描述建议包含以下内容：

1）规格：尺寸，颜色，材质，重量，型号，功率，包装等（所有买家可能对商品有疑问的地方都可以囊括进去，也可以将买家在了解或使用该商品时，常见的问题及解答在文描里做备注）

2）特点：商品关键卖点、功能用途、设计亮点（文案中可以插入一些相关关键词）

3）适用性：适配性，适用目标

4）包裹：包裹内容（有配件写配件，没有配件不要写或者做备注）

5）使用说明

6）注意事项

3.2 商品描述建议排版结构：

1）规格（Specifications）:

• 名称（Name）
• 型号（Model）
• 颜色（Color）
• 材质（Material）
• 尺寸（Size）
• 重量（Weight）

根据商品的不同，可以相应增添商品的其它规格介绍。

2）兼容性（Compatibility）

3）特点（Features）

4）包裹（Package List）

5）使用说明（Instructions）

二、耳机 - 案例分享

1. 商品标题

【反例】

1）商品核心关键词后置；

2）出现了侵权词：Apple；

3）各属性词、场景词等连接不通顺，在表示适用目标/场景时可以用compatible with/ for连接。

【优秀案例】

1）标题结构完整：核心关键词前置，其它功能词、修饰词齐全且逻辑合理，衔接流畅；

2）商品类型/名称：Pro 6 TWS 蓝牙耳机（Pro 6 TWS Bluetooth Earphones）；

3）高转化词（特性词/功能词/属性词）：带麦克风、触摸、 HiFi 立体声的功能（with Microphone Touch HiFi Stereo）；

4）其它修饰词（规格/受众/场景/兼容等）：无线、耳塞式、蓝牙耳机（Wireless Earbuds Bluetooth Headset）。

2. 商品图片

【反例】

1）商品折叠，不能一眼看清商品具体样子，可能会让人误以为是其它功能数据线；

2）附图展示单一，没有从多个角度展示商品亮点/优势。建议增加对商品的功能、使用场景、性能等细节展示图片。

【优秀案例】

1）首图商品占主要展示位，清晰展示商品外观、功能；

2）附图包含了商品的功能（蓝牙耳机）、商品细节设计（音质、电量显示、防水功能、耳机盒电量容量）展示等，还结合人像展示了使用场景。

3. 商品描述

【反例】

内容介绍过于简短，缺少对商品详情规格、功能特色、包装内容等介绍。

【优秀案例】

1）分段式描写，排版布局清晰，阅读方便；

2）整体涵盖了商品的基本规格信息、功能亮点、包装内容等，内容介绍全面。

三、数据线 - 案例分享

1. 商品标题

【反例】

标题过于简短，整体结构不完整，无相应的卖点词或修饰词。建议：可以从充电速率、长度、材质等方面增添关键词。

【优秀案例】

1）标题结构完整，且包含相应的核心关键词、功能属性词和其它适用对象的修饰词；

2）商品类型/名称：3合一充电线（3 IN 1 Charging Cable）；

3）高转化词（特性词/功能词/属性词）：120W 6A 的超快充（120W 6A Super Fast Charger）；

4）其它修饰词（规格/受众/场景/兼容等）：为 Micro Type-C 接口设计的 USB 保护（USB Protecetion For Micro Type-C）。

2. 商品图片

【反例】

1）首图商品整体外观展示不清晰，不能让买家一眼识别商品；

2）附图展示内容单一、相似，没有展示商品的细节，缺少商品的功能、场景、性能等介绍。

【优秀案例】

1）首图商品整体外观清晰展示，背景干净，突出商品；

2）附图完整展示商品的功能特性（线材型号、充电速率、材质、颜色）、亮点优势（特殊的金属接口）、使用场景等。

3. 商品描述

【反例】

商品信息不全且包含乱码。

【优秀案例】

1）内容全面，包含了商品的功能介绍、规格信息、包装信息和注意事项；

2）各部分分段描写，布局清晰。

四、智能手表 - 案例分享

1. 商品标题

【反例】

1）结构上缺少功能属性、其它修饰词；

2）建议添加一些商品的亮点形容词，介绍商品的功能或性能，如是否是触摸屏，是否可以插SIM卡，是否防水等。

【优秀案例】

1）标题结构完整，关键词、功能属性词、其它修饰词齐全，关键词排布合理；

2）商品类型/名称：儿童智能手表（Q12 Kids Smart Watch）；

3）高转化词（特性词/功能词/属性词）：触摸屏、SOS、 GPS定位、防走丢、儿童追踪器（Touch Screen SOS GPS Anti-lost Kids Tracker）；

4）其它修饰词（规格/受众/场景/兼容等）：支持SIM 卡，适用于 Android、IOS（Support SIM Card For Android IOS）。

2. 商品图片

【反例】

1）首图商品在整张图片中占比太小，商品不突出，各项功能虽然介绍的齐全，但重点偏移；

2）建议调整首图商品的位置和功能举例图的布局，以商品为主。

【优秀案例】

1）首图商品突出，背景干净，通过小图标帮助买家了解商品具备的各种功能，展示了适用的运动场景和可选择颜色（粉色、黑色、白色、银色）；

2）附图详细介绍了商品的各项功能（步数、心率、信息、睡眠监测、计算器等）、场景使用、充电方式等商品细节。

3. 商品描述

【反例】

1）内容排版错乱；

2）不建议在文描中添加保修时间的信息，如“The watch has a one-year warranty”。

【优秀案例】

1）分段、分点进行介绍，文案干净整洁，条例清晰；

2）对商品的规格、功能、包装内容、注意事项等都做了介绍，内容详尽。

五、常见违规情况

违规商品会被平台清理删除，请勿提交违规信息。以下是常见的商品违规情况：

1. 品牌侵权

1）商标侵权：商品标题/图片出现别的品牌名字/logo，如Apple、oppo、sumsung等；

2）外观侵权：商品展示细节侵权专利设计，如苹果的iWatch、Lightning Cable等。

2. 事实不符内容

请勿提交售前、售后服务或不实赠品信息等，如保修期、随单附送、买一送一、发货时间等。

3. 商品描写不准确

1）关键词违规：标题中同一个或不相干的词语使用3次及以上；

2）品牌词过多：标题中表示本商品适用于多个其它品牌商品（Compatible with / For Oppo Samsung Huawei Xiaomi）；

3）中英文混杂/图片使用中文：商品图片请勿上传含中文描述；文案描述建议使用英文上传；

4）违规链接：请勿在文案中添加任何链接。