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资料正文
§1 Shopee全托管服务 - 商品降价
适用站点:所有站点
适用卖家:所有卖家
更新日志:
| 更新内容 | 更新日期 |
| 更新待确认降价模块内容 | 2026-1-30 |
| 更新部分降价模块内容 | 2025-9-12 |
| 更新降价请求模块内容 | 2025-5-8 |
| 更新全文 | 2024-6-2 |
为了保证商品在Shopee前台脱颖而出,优先获得更大优势,买手整体评估商品的表现之后可能会向您发出降价请求(分为正常降价请求和清仓降价请求);您也可以根据当前商品的表现自行发起降价申请。
- 确认降价请求 - 正常降价请求
1)买手向您发出降价请求之后,您可以在Shopee全托管卖家中心看到【商品降价请求确认】弹窗。点击【查看详情】,即可进入【商品管理>>商品生命周期看板】页面。
卖家点击查看详情,即可跳转到商品生命周期看板,查看待卖家确认价格的商品信息。
2)卖家可以通过【商品管理>>商品生命周期看板>>选中后待价格调整】,查看所有的降价请求。
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点击【待卖家确认】,可筛选待卖家确认的降价请求。
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列表的拖到最右侧,卖家可操作确认降价信息
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卖家进入调价页面,批量调价按钮常显示
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点击规格前的多选框,卖家可批量操作多个规格的降价
3)卖家可以点击单个确认价格
卖家在列表中点击【确认价格】,页面会出现弹窗
- 卖家可在弹窗中进一步确认该规格的商品信息和价格信息
- 当前供货价:规格的当前提品价
- 降价目标价:Shopee全托管提议的目标价格
- 改价影响范围:对于Shopee全托管发起的降价申请,卖家无法更改“改价影响范围”
- 若改价影响范围是新备货订单,卖家确认完价格后,当前卖家的商品提品价格会变更成改价后的价格
- 若改价影响范围是已采购库存,卖家确认完价格后,当前卖家的进行中/已完结的备货订单(所有状态 PO)商品价格会变更成改价后的价格。(⚠️ 注意:不管是卖出去还是没卖出去,已结算还是未结算,当前卖家关于该商品的历史所有备货订单上的价格都变更成新价格。)
- 降价幅度:为了方便卖家对比前后供货价的差异,系统实时为卖家计算了“降价目标价”对比“当前供货价”的降价幅度,并绿色高亮。
- 如果卖家确认“降价目标价”是符合预期,点击“确认信息”后,新价格生效
- 如果卖家想进行还价,点击“提议新价格”,即可被引导编辑新的价格
卖家一旦【确认信息】,该规格的商品价格、备货申请或备货订单的提品价格,会依据“改价影响范围”进行变更。
4)卖家也可以提议新价格
卖家点击操作栏的【提议新价格】,页面会出现弹窗。
- 卖家选择“确认类型=提议新价格”后,可以进一步确认弹窗中的商品信息和规格信息,以及价格信息
- 当前供货价:规格的当前提品价
- 降价目标价:Shopee全托管提议的目标价格
- 最新供货价:卖家可自主更改最新供货价,注意⚠️:最终生效的价格以“最新供货价”为准
- 改价影响范围:对于Shopee全托管发起的降价申请,卖家无法更改“改价影响范围”
- 若改价影响范围是新备货订单,卖家确认完价格后,当前卖家的商品提品价格会变更成改价后的价格
- 若改价影响范围是已采购库存,卖家确认完价格后,当前卖家的进行中/已完结的备货订单(所有状态 PO)商品价格会变更成改价后的价格。⚠️注意!不管是卖出去还是没卖出去,已结算还是未结算,当前卖家关于该商品的历史所有备货订单上的价格都变更成新价格。
- 降价幅度:为了方便卖家对比前后供货价的差异,系统实时为卖家计算了“降价目标价”、“最新供货价”对比“当前供货价”的降价幅度,并绿色高亮。
- 如果当前商品下还有其他待确认价格的规格,卖家可勾选“是否将当前产品规格价格,应用于产品中的其他规格?”,其他有改价申请的规格将会同步更新价格。注意⚠️:这个操作将不会改变其他未收到改价申请的规格的价格;卖家勾选完,可在弹窗中同步确认需要改价的规格是否符合预期。
卖家一旦【确认】,该规格的商品价格、备货申请或备货订单的提品价格,会依据“改价影响范围”进行变更。
5)卖家也可以批量选中确认/批量提议新的价格
列表页支持Model纬度的复选框,卖家可以批量选中批量model。选中model后,点击【批量处理价格】
卖家点击【批量处理价格】,页面会出现弹窗。
- 如果当前商品下还有其他待确认价格的规格,卖家可点击“应用于其他规格”,其他有改价申请的规格将会同步更新价格。注意⚠️:这个操作将不会改变其他未收到改价申请的规格的价格;卖家可在弹窗中进一步确认需要改价的规格及其“最新供货价”是否符合预期。
卖家点击【确认信息】,将会有二次弹窗提醒卖家再次确认是否生效新的“最新供货价”和“改价影响范围”。
卖家一旦【确认】,该规格的商品价格、备货申请或备货订单的提品价格,会依据“改价影响范围”进行变更。
6)卖家拒绝改价申请
如果您不想接受买手的降价请求,您可以点击【提议新价格>>拒绝改价申请】,填写拒绝原因,然后点击【确定】即可。
当前卖家的备货申请和备货订单的提品价格,不会进行变更。
- 确认降价请求 - 清仓降价请求
1)买手向您发出清仓降价请求之后,您可以在Shopee全托管卖家中心看到【商品降价请求确认】弹窗。点击【查看详情】,即可进入【商品管理>>商品生命周期看板】页面。
2)您也可以点击【商品管理 -> 商品生命周期看板 -> 选中后待价格调整 -> 清仓】查看清仓降价请求
| ⚠️ 注意 ①确认价格改价影响范围 = 新备货订单和已采购库存 ②拒绝改价拒绝价格,必填原因若该sku仍有相应库存,则发起退供 ③倒计时结束未操作,默认【拒绝价格】,相应发起退供 |
- 自动确认降价请求
1)为了协助卖家们更快改价,让商品更快审核成功,部分商品的改价申请可能将会启动【自动确认】功能,改价申请状态中将会提示【卖家倒计时】
2)若改价申请启用【自动确认】功能时,卖家需在规定的时间内对申请进行回应
若您在规定的N小时内没有对申请进行回应(拒绝/提议新价格/确认价格),平台将默认卖家同意改价,N小时结束后改价申请就会自动完结。
- 卖家主动发起降价申请
1)如果您想自行发起降价申请,请进入【商品生命周期看板>>待创建备货首单 / 已创建备货首单】页面,找到商品并点击【降价】。
| ⚠️ 注意【降价】功能仅适用于已完成商品提报申请审批的商品。 |
2)在弹窗中填写以下降价信息:
- 改价类型:默认选择降价,卖家不可调整
- 商品信息:弹窗中展示当前商品下各个规格的信息
- 商品信息:商品名称,商品图片
- 规格信息:规格名称,商品规格ID
- 申请的提品价(元):必填。请填写商品规格的降价后价格,必须小于当前提品价格;填写完价格后,即时给卖家计算降价额幅度
- 改价影响范围:①新备货订单、②新备货订单和已采购库存。
- 新备货订单:改价申请单完结后,当前卖家的进行中备货申请单(PR)和之后新生成备货订单(PO)里的商品提品价会变更成卖家降价后的价格。
- 已采购库存:改价申请单完结后,当前卖家的进行中/已完结的备货订单(PO)的商品提品价会变成成卖家降价后的价格。
| ⚠️ 注意您可以只针对一件商品内的某个规格进行降价。在您完成填写并确认降价之后,当前商品价格、备货申请和备货订单的提品价格,会依据改价影响范围进行更改。 |
3)卖家可在【待创建备货首单】或【已创建备货首单】中发起改价申请,两种场景的改价申请差别如下
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在待创建备货首单中,卖家仅需要确认【申请的提品价】。
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在已创建备货首单中,卖家需要确认【申请的提品价】和【改价范围】,此时,卖家可选的改价范围为【已采购库存】和【新备货订单和已采购库存】。
- 查看商品价格日志
您可以在Shopee全托管卖家中心查看商品的历史价格。
1)首先,在【商品管理>>我的商品】页面找到商品,点击【详情】。
2)进入【商品详情】页之后,点击右上角的【价格日志】,即可查看该商品所有规格的历史价格。
