[BR] Lembrete: Política de Acesso à Chat API (Chat API)

Olá, desenvolvedores

Conforme política global: Applications for Customer Service Apps from Individual Third Parties and Third-party Partner Platforms have been closed since November 18, 2024 (As inscrições para aplicativos de atendimento ao cliente de terceiros individuais e plataformas parceiras de terceiros foram encerradas em 18 de novembro de 2024.)

Mais informações em: Important updates for Open Platform Chat API e Update on Chat API Policy: Changes to New Application Submissions

Para o Brasil, solicitações de acesso podem ser analisadas sob condições específicas:

1. Disponível apenas para sellers com perfil Registered Business Seller;

2. A solicitação deve ser feita via Gerente de Contas (Account Manager);

3. Cada caso será submetido a análise interna;

4. A aprovação está sujeita a critérios internos e não é garantida;

5. Permanece não havendo suporte para quaisquer outros modelos de solicitação (Individual ou Third-party).

Caso você seja Registered Business Seller, elegível no Brasil:

1. Não abra ticket;

2. Entre em contato com seu Gerente de Contas para que o mesmo inicie o fluxo internamente.

Agradecemos a colaboração,

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